惠州市第三人民醫(yī)院神經(jīng)醫(yī)學(xué)中心神經(jīng)內(nèi)科是惠州市臨床重點(diǎn)??疲瑥V東醫(yī)科大學(xué)碩士研究生培養(yǎng)單位。神經(jīng)內(nèi)科二區(qū)成立于2016年2月,是一個(gè)年輕的、朝氣蓬勃的科室。經(jīng)過3年多的努力與奮斗,在臨床、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)梯隊(duì)建設(shè)、科研平臺(tái)搭建等方面取得了長足的進(jìn)步,形成了較強(qiáng)的學(xué)科、基地、團(tuán)隊(duì)等綜合優(yōu)勢。
神經(jīng)內(nèi)科二區(qū)堅(jiān)持病人至上的原則,秉承“以人為本”、“以患者為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“合理、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范”的醫(yī)療護(hù)理原則。全科醫(yī)護(hù)人員設(shè)身處地、將心比心,視病人為朋友、為家人,將耐心和溫暖送到每一位患者身邊,積極為“和諧友愛,醫(yī)患同心”的科室愿景而努力。
打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì),夯實(shí)醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療技術(shù)是守護(hù)患者健康生命線的保障,是更好服務(wù)患者、解除患者病痛的根本。神經(jīng)內(nèi)科二區(qū)堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念,堅(jiān)守著醫(yī)療的本質(zhì)。在科主任常保強(qiáng)博士的帶領(lǐng)下,科室堅(jiān)持“術(shù)業(yè)有專攻”的管理模式,有重點(diǎn)、分層次的建設(shè)學(xué)術(shù)梯隊(duì),為醫(yī)療技術(shù)人才創(chuàng)造條件、搭建平臺(tái),最大限度地發(fā)揮各學(xué)科專家的特長。
科室擁有一支高素質(zhì)的技術(shù)骨干隊(duì)伍,共有8名醫(yī)生,其中:博士研究生2人,碩士研究生5人;主任醫(yī)師3人,副主任醫(yī)師3人;教授2人、副教授3人;主管護(hù)師3人??剖页D觊_展腦電圖、動(dòng)態(tài)腦電圖、24小時(shí)長程視頻腦電圖、經(jīng)顱多普勒超聲、肌電圖、誘發(fā)電位、發(fā)泡實(shí)驗(yàn)等檢查項(xiàng)目,能有效地滿足臨床醫(yī)療的需要,保證高質(zhì)量的專科治療水平。
治療范圍涵蓋腦梗死、腦出血、癲癇、帕金森病、癡呆、神經(jīng)系統(tǒng)感染、神經(jīng)系統(tǒng)變性疾病等全部神經(jīng)內(nèi)科病種,真正地實(shí)現(xiàn)了神經(jīng)內(nèi)科患者看病“專病專治”,神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生治病“精益求精”。
科室尤其注重學(xué)科建設(shè)和科研能力的培養(yǎng)。近兩年來,科室主持承擔(dān)了廣東省醫(yī)學(xué)科研基金項(xiàng)目2項(xiàng)、惠州市科技局項(xiàng)目4項(xiàng)等多項(xiàng)課題,收錄SCI文章2篇,國家核心期刊及國內(nèi)外重要會(huì)議收錄論文10余篇。多次舉辦高層次的學(xué)術(shù)交流會(huì)議,為科室醫(yī)療技術(shù)和科研搭建了一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái),促進(jìn)了科室醫(yī)療技術(shù)的提高,同時(shí),也將神經(jīng)內(nèi)科的科研成果以及處于省內(nèi)乃至國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)療技術(shù),推廣到粵東各家醫(yī)院。
科室緊跟學(xué)術(shù)前沿動(dòng)態(tài),在醫(yī)療技術(shù)上不斷追求創(chuàng)新。每周利用晨會(huì)時(shí)間,醫(yī)生輪流分享學(xué)習(xí)心得,每周進(jìn)行一次詳盡的專業(yè)學(xué)習(xí)及疑難危重病例討論。為了更好地夯實(shí)醫(yī)療質(zhì)量,除科室主任、主診醫(yī)師總體把控外,專設(shè)質(zhì)控員監(jiān)督醫(yī)療行為,每月對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。
推進(jìn)亞專業(yè)快速發(fā)展,造福百姓
科室牽頭成立了惠州市醫(yī)學(xué)會(huì)神經(jīng)病學(xué)分會(huì)帕金森及運(yùn)動(dòng)障礙學(xué)組,將加強(qiáng)對各級(jí)醫(yī)院帕金森病??漆t(yī)生的培養(yǎng),力求以系統(tǒng)、合理、規(guī)范的有效治療,更好地服務(wù)于帕金森病患者,改善其生活質(zhì)量,使惠州地區(qū)的帕金森病診治水平邁向了一個(gè)新的臺(tái)階。
惠州三院帕金森病診療中心集神經(jīng)內(nèi)、外、神經(jīng)影像及康復(fù)專家的優(yōu)勢技術(shù)組合,實(shí)現(xiàn)了帕金森病的個(gè)體化藥物治療、術(shù)前評(píng)估、腦起搏器植入手術(shù)、術(shù)后程控以及專業(yè)化的康復(fù)治療。定期舉辦高質(zhì)量的帕金森病病友會(huì),就帕金森病患者的飲食、服藥、康復(fù)鍛煉技巧,乃至帕金森病患者的家居關(guān)愛與照料進(jìn)行指導(dǎo)。如今聞名而來的患者日益增多,患者也常常說家門口看病,方便多了,對疾病的認(rèn)識(shí)也加深了很多。
癲癇已成為繼頭痛之后的第二大神經(jīng)系統(tǒng)疾病,全球共有癲癇患者5000萬,中國將近1000萬,給家庭和社會(huì)帶來沉重的負(fù)擔(dān)。然而,人民群眾對癲癇的認(rèn)識(shí)非常有限,常常聽信謠言亂治病。為規(guī)范癲癇的診療,加強(qiáng)癲癇的健康宣教,科室建立了癲癇診療小組,并牽頭建立醫(yī)院癲癇多學(xué)科診療小組,聯(lián)合神經(jīng)外科、康復(fù)科、營養(yǎng)科、影像科,力求給每個(gè)患者帶來最優(yōu)的診療方案。
隨著我國老年化進(jìn)程加快,癡呆患病率逐年增長,將在很長一個(gè)時(shí)期影響疾病的負(fù)擔(dān),為此,科室還成立了癡呆診療組,不斷提高癡呆的診治水平,造福百姓。
搭建員工發(fā)展平臺(tái),提高凝聚力
在職業(yè)規(guī)劃上,科室非常注重通過學(xué)科建設(shè)和科研能力的培養(yǎng),提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平。對于??茣?huì)議,只要醫(yī)生有興趣參加,科室都全力支持,批準(zhǔn)調(diào)班,甚至批準(zhǔn)請假參會(huì),還定期安排醫(yī)護(hù)人員進(jìn)修、外出學(xué)習(xí)。
同時(shí),科室積極組織學(xué)術(shù)會(huì)議,為員工提供展示自我的平臺(tái)。今年還特邀廣東醫(yī)學(xué)會(huì)主任委員潘速躍教授前來主持神經(jīng)病理性疼痛專題會(huì)議,通過與專家學(xué)習(xí)交流,讓醫(yī)護(hù)人員獲益匪淺!
科室堅(jiān)持人性化管理,一視同仁,以民主凝聚人心,制定了獎(jiǎng)勵(lì)制度、績效分配制度及責(zé)任分工制度、人性化排班等,同事之間會(huì)舉辦節(jié)日慶祝會(huì)、生日會(huì)等,將理解與關(guān)愛傳遞到每個(gè)人心里,讓每位員工感受到家一般的溫暖、親情一般的同事關(guān)系。醫(yī)護(hù)人員之間相互尊重、彼此關(guān)心、精誠協(xié)作、和諧共進(jìn)、親如一家。護(hù)士節(jié),科室為每個(gè)護(hù)士精心準(zhǔn)備了禮物并進(jìn)行集體慶?;顒?dòng)。醫(yī)師節(jié),護(hù)士團(tuán)隊(duì)也為每位醫(yī)師表達(dá)了關(guān)心和問候,
醫(yī)師節(jié),護(hù)士為醫(yī)生贈(zèng)送精美小禮物
以心換心,用愛構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
醫(yī)患關(guān)系是一種復(fù)雜且特殊的關(guān)系,而醫(yī)患溝通是整個(gè)醫(yī)療過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),有助于增加患者對醫(yī)護(hù)人員的信任,構(gòu)建和諧醫(yī)患?xì)g喜。為提升科室人員與患者的溝通能力,科室會(huì)定期開展醫(yī)患溝通學(xué)習(xí)會(huì)。經(jīng)過多次情景演練,教會(huì)大家如何在一些特殊情況下進(jìn)行醫(yī)患溝通。另外,科室還組織觀看人文電影,幫助大家提升共情能力,體驗(yàn)和理解病人的各種情緒。
護(hù)理團(tuán)隊(duì)
在人文關(guān)懷方面,科室開展了一系列溫情的小舉措,如為患者購置了公用床上洗頭盆、拐杖、坐便器、助行器、風(fēng)筒、針線包、充電器等便民用物;給每位入院患者發(fā)放主任、管床醫(yī)生的名片及院長致函,拉近彼此的距離;開展出院患者7天內(nèi)隨訪、“溫馨小家”服務(wù)、工休座談會(huì);平安夜送蘋果,春節(jié)送福袋等。此外,建立帕友之家、腦友之家等健康教育微信群,加強(qiáng)與患者溝通,提供延續(xù)性服務(wù)?;颊呒娂姺Q贊科室醫(yī)生技術(shù)精湛,態(tài)度和善,表揚(yáng)護(hù)士技術(shù)熟練,溫柔熱情。
一面面錦旗、一封封感謝信,是患者給我們最好的評(píng)價(jià);一張張笑臉,一個(gè)個(gè)點(diǎn)贊,是我們工作最強(qiáng)的動(dòng)力!未來,神經(jīng)內(nèi)科二區(qū)將勇往直前、銳意進(jìn)取,不斷提高我們的人文素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,讓患者得到越來越好的就醫(yī)體驗(yàn),重獲健康體魄,擁抱幸福生活!
科室醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)
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