持續(xù)改進(jìn)的前提——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

吳修信院長(zhǎng)助理組織召開(kāi)第一次管理沙龍

2012年7月27日下午，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議精神，吳修信院長(zhǎng)助理攜“三甲”辦、設(shè)備科、醫(yī)務(wù)科及質(zhì)控辦于醫(yī)院小會(huì)議室召開(kāi)了第一期的管理沙龍活動(dòng)，題目為“持續(xù)改進(jìn)的前提”。

吳修信院長(zhǎng)助理首先就小組管理沙龍的形式征求了四個(gè)職能科室的意見(jiàn)，最后統(tǒng)一為：1、主講順序?yàn)槿邹k-醫(yī)務(wù)科-設(shè)備科-質(zhì)控科，如此循環(huán)；2、舉辦時(shí)間暫定在星期三下午4:00至5:30，具體形式可以多樣化，不拘泥于傳統(tǒng)的會(huì)議形式；3、討論內(nèi)容可由科室根據(jù)創(chuàng)“三甲”進(jìn)程自擬題目，但原則上應(yīng)與醫(yī)院的管理沙龍主題一致；4、在不影響各職能科室工作的情況下，積極鼓勵(lì)其他人員的加入，活躍討論氛圍。

其次，“三甲”辦就持續(xù)改進(jìn)的前提做了拋磚引玉式的發(fā)言，此發(fā)言引起了其他三個(gè)職能科室的共鳴，均表示：在我們的實(shí)際工作中，持續(xù)改進(jìn)的前提就是要積極的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并勇敢地暴露問(wèn)題，只有這樣，我們的工作才能得到持續(xù)改進(jìn)。

最后，吳助理表示：1、從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是基礎(chǔ)，暴露問(wèn)題并通過(guò)培訓(xùn)解決問(wèn)題才是關(guān)鍵；2、通過(guò)管理沙龍的舉行，應(yīng)能促進(jìn)我們?nèi)粘９ぷ鞯耐七M(jìn)；3、管理沙龍要集思廣益，暢所欲言。

通過(guò)這次管理沙龍，我們更加充分認(rèn)識(shí)到持續(xù)改進(jìn)的前提是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要性，所以在日常工作，我們應(yīng)調(diào)動(dòng)各方面的積極性，為我們的最終目標(biāo)——?jiǎng)?chuàng)“三甲”添磚加瓦。（“三甲”辦　陳毓杰)