泌尿外科是我院重點???,該科室技術力量在惠州市首屈一指,所開展各種開放手術及腔鏡手術難度系數(shù)均較高,已為大量受泌尿系統(tǒng)疾病困擾的患者解決了難言之隱,在廣大病患心目中有較好的口碑。近年來由于醫(yī)療市場逐步放開,更多民營醫(yī)療機構進入市場,競爭激烈,各種“男科醫(yī)院”等廣告鋪天蓋地襲來,我院泌尿外科也受到了一定的沖擊,發(fā)展及業(yè)務量相對其他科室稍欠人意。
面對這種局面,楊偉忠主任看在眼里急在心里,多次主動找到客戶部,希望能到其他醫(yī)院多宣傳泌尿外科,拓展市場,擴大影響面,帶動科室業(yè)務發(fā)展。雖然主動與各合作醫(yī)院聯(lián)系、走訪,但收效甚微。最近,客戶部通過與各社區(qū)服務中心積極溝通,已開展多次聯(lián)合義診,取得了滿意的效果,廣大社區(qū)群眾反響熱烈。
受到聯(lián)合義診取得成功的啟發(fā),經多次與楊主任協(xié)調,最后決定利用泌尿外科設備、人才優(yōu)勢,選取免費篩查泌尿系結石為突破口,依托下社區(qū)聯(lián)合義診的有利條件,積極宣傳科室技術力量及??苾?yōu)勢。
2012年4月7日上午,我院聯(lián)合江南社區(qū)衛(wèi)生服務中心一起到江南社區(qū)豐山村進行大型義診活動,當日除江南社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)務人員外,我院還派出心血管專業(yè)鄭如意醫(yī)生、康復醫(yī)學專業(yè)曾飛翔醫(yī)生、泌尿外科蔡華戈醫(yī)生、倪娥娟護士一同前往,當日豐山村村民反映熱烈,共有212名村民積極參加義診活動, 其中110名村民接受了泌尿外科義診并進行了免費B超檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)有13名村民患有不同程度的泌尿系結石,蔡華戈醫(yī)生建議其中幾名病情較重的村民盡快到具有資質的醫(yī)院就診并接受手術治療,解除病痛。
這次義診給了我們一個很好的啟示,醫(yī)院除應該轉變觀念,不應該再繼續(xù)守在醫(yī)院坐等病人主動上門,還應該采取多種形式進行品牌的宣傳,走出去,深入社區(qū)居民中間,讓更多的群眾了解我們,相信我們,選擇我們,也給群眾就醫(yī)提供多一條信息與選擇,這對于醫(yī)院與患者都是一種雙贏。
這次的義診給了楊偉忠主任更多的信心,他表示只要醫(yī)院提供平臺,泌尿外科會積極響應,派出精干醫(yī)務人員參加各種義診、宣傳活動,提升??浦?,為更多的患者服務。
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