“三甲”工作日?；?，日常工作“三甲”化。神經(jīng)外科緊跟醫(yī)院發(fā)展步伐，深刻理解“三甲”精神，在工作中以實際行動創(chuàng)“三甲”。

專家說，創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院，質量與安全是核心。我們思考，對于直接面對病人的臨床科室，如何保證醫(yī)療質量與安全？如何從管理上使之成為制度化，建立一個質量與安全管理的長效機制，這是關鍵，也是醫(yī)療工作中永恒的主題。站在臨床科室的角度，神經(jīng)外科重點關注三個方面：思想、技術、管理。在工作中“轉變員工思想、提高醫(yī)療技術、規(guī)范科室管理”，以實際行動創(chuàng)“三甲”。

神經(jīng)外科是一個年輕的科室，科室年輕，醫(yī)護人員年輕，有利有弊。雖然年輕，同樣存在“二甲”醫(yī)院的一些陳腐思想、醫(yī)療技術不規(guī)范、科室管理經(jīng)驗不足等問題。在過去的一年里，神經(jīng)外科在“思想、技術、管理”等三方面重點做到“轉變員工思想、提高醫(yī)療技術、規(guī)范科室管理”。

一、轉變員工思想：一年來召開“思想早會”48次。通過“思想早會”進行思想交流，幫助員工拋棄“二甲”落后思想，提高思想認識。固定在每周一開思想早會。發(fā)現(xiàn)問題再不定期進行思想分析和引導。關注員工思想動態(tài)，傳達醫(yī)院會議精神，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，才能“全員奮進創(chuàng)三甲”。

二、提高醫(yī)療技術：技術是硬道理。對于“三甲”醫(yī)院要求更多的新技術和更高的專業(yè)要求，我們年輕醫(yī)生必須迅速成長起來。不定期、不定人召開讀書會，進行科內繼續(xù)學習教育。以科主任為主導，能者為師，查文獻多者為師。以權威《指南》、《規(guī)范》為標準，規(guī)范各種診療常規(guī)，規(guī)范各種醫(yī)療行為。同時，外請廣州教授前來講學、查房、以及指導手術，努力提高專業(yè)技術水平。一年來共召開讀書會21場次，外請廣州教授18次。年終獲醫(yī)療技術創(chuàng)新獎二等獎，填補醫(yī)院多項技術空白。

三、規(guī)范科室管理：尋求以“制度”管人，建立管理的長效機制。在及時傳達和學習“院級”規(guī)章制度的基礎上，結合科室實際，再制定操作性強的“科級”規(guī)章制度。結合醫(yī)院精細化管理年，制定《神經(jīng)外科精細化管理規(guī)定》，重點從“嚴肅考勤制度、嚴肅交接班制度、嚴肅節(jié)假日查房制度、杜絕拒收病人事件、規(guī)范醫(yī)療行為習慣”等幾個方面進行細化規(guī)定，并與績效獎罰掛鉤，有效地提高了核心制度的執(zhí)行力。另外，針對科室病歷書寫問題，制定《神經(jīng)外科在架病歷科內質控條例》，從小分扣起，提醒后加倍處罰，有效地提高了病歷書寫的質量。

年終小結，仍有許多不足之處，需要持續(xù)改進。（神經(jīng)外科 余永強）