春末夏初，乍暖還寒，火紅火紅的木棉充滿了生機(jī)，東江公園的鳳凰花也探出了小腦袋，那些鳳凰花開的日子、那個(gè)木棉花開的春天，總會(huì)讓我心如止水，希望有一天能化作一只善良的天使消除人間的苦難。

　　　 這些年，每個(gè)醫(yī)院都在提升自己，把提高患者滿意度擺在日事議程?；颊叩慕】凳俏易畲蟮男脑?，患者滿意是我最大的肯定。試想假如我或是我的家人生病了，怎樣的就醫(yī)能讓我滿意呢。首先相信每個(gè)人都會(huì)選擇醫(yī)療、技術(shù)好的醫(yī)院，為什么中山醫(yī)、省人醫(yī)、南方醫(yī)即便再擁擠再遠(yuǎn)都是滿滿的患者，家屬，這些醫(yī)院的技術(shù)在華南地區(qū)乃至全國都是頂級(jí)的。所以提高醫(yī)療、技術(shù)是義不容辭也是迫在眉睫的重點(diǎn)。當(dāng)然打造舒適的醫(yī)療環(huán)境、落實(shí)相關(guān)的醫(yī)保政策、提高服務(wù)質(zhì)量等等這些都是患者滿意的重要條件。

　　　 我是一名小護(hù)士，我想我應(yīng)該做好的是加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高專業(yè)素養(yǎng)、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，關(guān)愛每一位患者。細(xì)心、認(rèn)真做好每一個(gè)操作，哪怕是一次靜脈輸液，一句溫馨的關(guān)愛。來急診科的你一定很著急或是很痛，我知道此時(shí)此刻的你迫切希望我盡快幫助你解決問題，我知道此時(shí)此刻的你希望得到我的關(guān)愛理解不帶有任何責(zé)備的話語，我知道此時(shí)此刻的你希望從我這里打聽到病情，我知道你希望我在關(guān)心你的同時(shí)關(guān)心你的家人，我知道你希望我能告訴你關(guān)于疾病的更多更多指導(dǎo)，我知道你希望我關(guān)心你疾病的同時(shí)也會(huì)關(guān)注你的心理、生活，我知道你希望我面對(duì)哭鬧的小兒像哄著自己的孩子一樣消除他的恐懼……你的微笑是我進(jìn)步的動(dòng)力，你的需求是我前進(jìn)的方向。以后的我將嚴(yán)格要求自己，一步一步的完善自我，懷著一顆熱愛、積極的心，面帶笑容開開心心的為你服務(wù)，幫助你盡早解除患難。我希望我的快樂能夠感染到你，讓你正確從容面對(duì)疾病面對(duì)人生；我希望我的細(xì)心能夠讓你感受到溫暖；我希望我的操作能夠得到你的信任，我希望我的宣教能夠帶給你一絲絲指導(dǎo)；我希望我每天都能積極向上沒有太大的壓力沒有太多的心理負(fù)擔(dān)……

面對(duì)疾病，我總是合十雙手虔誠的祝福，祝福你早日康復(fù)。你的健康是我最大的心愿，你滿意是我最大的肯定。

但愿您健康，但愿您滿意?。痹\科　林丹花）