開展人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)是惠州市第三人民醫(yī)院建設(shè)特色醫(yī)院文化、提高員工素質(zhì)、改善醫(yī)患關(guān)系的重要舉措。人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)要求醫(yī)者能在診療過程中以人為本,關(guān)注患者本身,對患者實施人文關(guān)懷,與患者進行有技術(shù)的良好的溝通,從而達到建立和諧醫(yī)患關(guān)系的目標(biāo),這有助于改善服務(wù)水平、提高患者滿意度且效果非常明顯。
為深入貫徹醫(yī)院精神和人文醫(yī)學(xué)理念,我院于9月4日上午在院內(nèi)多功能會議室舉行了第一屆人文醫(yī)學(xué)角色演練比賽。在院內(nèi)各領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的支持下,比賽順利舉行,并取得圓滿成功。參賽隊伍共26個科室(包含一個棄權(quán)科室)。比賽邀請了廣東省醫(yī)師協(xié)會人文醫(yī)學(xué)工作委員會常委兼秘書黃東健老師擔(dān)任嘉賓裁判,邀請了馬顯力院長、肖純院長及李淑蘭主席擔(dān)任和講師團成員組成講師團裁判。
此次角色演練比賽,使得醫(yī)務(wù)人員們能充分理解以往的人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)課程的內(nèi)容,從而很好運用到實際臨床患者服務(wù)中。比賽得到了各科室的重視,多個科室的主任及護長還親臨現(xiàn)場指導(dǎo)演出,得到了領(lǐng)導(dǎo)們一致贊賞。參賽者們充分利用所學(xué)的人文醫(yī)學(xué)知識,將一幕幕現(xiàn)實中發(fā)生的診療狀況進行了演繹,在場觀看人員都受益匪淺,在表演比賽中學(xué)到了實用的人文醫(yī)學(xué)知識和溝通技能。
本次比賽獲獎科室如下:
一等獎(2名):門診部(《降溫》,與病人建立關(guān)系的技能);康復(fù)醫(yī)學(xué)科(人文采集病史);
二等獎(5名):普通外科(通告壞消息藝術(shù));產(chǎn)科(人文采集病史);婦科(人文采集病史);消化內(nèi)科(病情告知技能);五官科(人文采集病史);
三等獎(8名):急診科(與病人建立關(guān)系的技能);兒科二區(qū)(與病人建立關(guān)系的技能);乳腺科(與病人建立關(guān)系的技能);神經(jīng)外科(人文采集病史);檢驗科(《三院“粉絲”》,與病人建立關(guān)系的技能);綜合病區(qū)(與病人建立關(guān)系的技能);ICU(與病人建立關(guān)系的技能);呼吸內(nèi)科(人文采集病史)
優(yōu)秀獎(10名):其余十個科室為優(yōu)秀獎。(行風(fēng)部 許婷婷)