縱觀古今中外諸多名著對醫(yī)患關(guān)系都有所論述,中國最早的醫(yī)學(xué)經(jīng)典之作《皇帝內(nèi)經(jīng)》說到“醫(yī)患相得,其病乃治”說明了只有醫(yī)患合作了這個病才可以治好,突出了彼此溝通、相互配合的重要性。西醫(yī)經(jīng)典之作:《格言醫(yī)論》里面也這樣說到“醫(yī)生之責(zé)非一己可完成,無患者及他人之合作,則一事無成”。我國唐代大醫(yī)孫思邈也提到:從醫(yī)務(wù)人員的角度中說到“見彼之苦惱,若己之有”。當(dāng)代美國著名醫(yī)生愛德華·特魯?shù)蠆W說:“有時治愈,經(jīng)常緩解,總是安慰?!?/span>
俯瞰中國兩千多年以來醫(yī)患關(guān)系都是比較和諧的。從上世紀(jì)末開始,醫(yī)患關(guān)系有所緊張,主要是市場經(jīng)濟的來臨改變了整個社會的環(huán)境,造成的市場經(jīng)濟環(huán)境下面我們的醫(yī)患雙方矛盾,整個社會乃至醫(yī)患雙方都應(yīng)有一個適應(yīng)的過程,大家都不太適應(yīng)這樣一個新的游戲規(guī)則,矛盾主要從經(jīng)濟因素、社會因素、醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員因素以及患者因素這個四個方面體現(xiàn),同時我們也可以看到,無論從我們的醫(yī)療機構(gòu),我們的患者乃至整個社會以及我們的政府都在非常努力的改善醫(yī)患關(guān)系,解決了很多的醫(yī)患問題,令人鼓舞。
在我們身邊感受到更多的是醫(yī)務(wù)人員全力的救治患者,醫(yī)患的和諧相處,醫(yī)護貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及患者由衷的感謝場面。我們始終秉持 “以患者為中心,為患者提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),給患者帶去健康和歡笑”是對我們每一個醫(yī)務(wù)工作者的基本要求和最大愿望。(乳腺科 潘玉榮)
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