為提升醫(yī)院質(zhì)量管理水平,鼓勵全體員工應(yīng)用質(zhì)量管理方法與工具進行質(zhì)量持續(xù)改進活動,質(zhì)量管理部在2014年3月推進開展全院品管圈活動,審核并注冊了十二個院級品管圈,經(jīng)過半年的監(jiān)督、促進,其中八個圈按照既定的計劃完成品管圈的所有的實施步驟并形成了成果報告書,進入成果發(fā)布。由于各種原因,有四個圈未能按時推進工作,無法形成成果報告,退出了成果發(fā)表。
2014年10月29日,質(zhì)量管理部組織在行政5樓會議室舉行第一期品管圈成果發(fā)布及評審會,會議由肖純副院長主持,參與評審的專家由陳小凱副院長、評審辦黃碧茂主管及陳毓杰同志擔(dān)任。黨辦、監(jiān)察室工作人員負責(zé)統(tǒng)分、院務(wù)部工作人員負責(zé)會務(wù)安排及匯報時間控制。此次8個院級品管圈及2個科級品管圈(護理部推薦)共10個品管圈參與評審。
發(fā)布會上10個圈長按照順序分別上臺應(yīng)用PPT匯報等形式,生動的展示了從“主題選定、擬定活動計劃書、現(xiàn)狀把握、目標設(shè)定、解析、對策擬定”—P階段,到“對策實施與檢討”—D階段,再到“效果確認、標準化”—C階段,最后到“檢討與改進”—A階段共10個步驟,4個階段的品管圈全過程。現(xiàn)場氣氛活躍,圈長認真回答評審專家的提問、虛心接受專家的點評。為鼓勵參賽圈隊的積極性,推動品管圈向全院范圍內(nèi)推廣,此次評選以60分為基準線。60分以上圈給予成果獎,60分以下的給予積極參與獎。根據(jù)評審專家評分的結(jié)果,ICU組織建立的“護臀圈”榮獲第一名。
第一期品管圈已拉下帷幕,相信各圈的圈員通過半年多的活動都有了不同程度的收獲,這對團隊及醫(yī)院都是無形資產(chǎn)。期待第一期的品管圈的發(fā)布能帶動全院品管圈的開展,如雨后春芽一般在我院茁壯成長。讓質(zhì)量管理理念根植于全院員工心中,將持續(xù)改進的方式轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘9ぷ髦械男袨榱?xí)慣,保障醫(yī)療安全,提升醫(yī)療質(zhì)量,更好的踐行我院“惠心仁術(shù),濟民安康”的院訓(xùn)。(質(zhì)量管理部 劉珊)
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