為了不斷提高藥房滿意度，加強(qiáng)我們的業(yè)務(wù)水平，我院藥學(xué)部于6月27日進(jìn)行了首次門診調(diào)配大賽。此次大賽以自愿報(bào)名的形式參加，兩人一組，模擬正常的調(diào)配發(fā)藥程序進(jìn)行比賽，由葉立新主任、袁學(xué)文主任等藥學(xué)部專家組成評(píng)委團(tuán)，通過(guò)觀察參賽人員是否審方仔細(xì)、能否與患者和諧溝通等為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)比。

本次比賽獲得藥學(xué)部全體人員的積極配合，在緊張有序的環(huán)境氣氛中完滿結(jié)束，專家組對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)，并對(duì)獲獎(jiǎng)隊(duì)伍表示鼓勵(lì)。在肯定我們的成績(jī)的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)一些問題，比如：拆零標(biāo)簽的貼法——為避免混淆藥品，正確的應(yīng)將標(biāo)簽貼在口服藥袋上，再進(jìn)行調(diào)配；發(fā)現(xiàn)處方有問題時(shí)應(yīng)該先由調(diào)配人員與醫(yī)生進(jìn)行溝通，修改確認(rèn)后再進(jìn)行調(diào)配等。

通過(guò)這次比賽，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢軌蜃龅礁蛹?xì)致、準(zhǔn)確、規(guī)范，本著一顆真摯的心為每一位患者保駕護(hù)航！（藥學(xué)部 許秀君）