10月20日下午，由我院舉辦的第二屆《護(hù)理流程優(yōu)化與再造》繼續(xù)教育培訓(xùn)班在多功能會(huì)議室成功舉辦，本次培訓(xùn)班主要圍繞品管圈管理及三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審工作，邀請(qǐng)到了廣東省人民醫(yī)院護(hù)理部副主任陳凌及護(hù)理專干程云清前來授課，來自市、區(qū)、縣等多個(gè)醫(yī)療單位護(hù)理骨干近140人參加了培訓(xùn)。

陳凌副主任是醫(yī)院護(hù)理管理的專家，在多年的醫(yī)院護(hù)理管理工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。她圍繞三級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的開展與大家分享了經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)，結(jié)合實(shí)例，從臨床護(hù)理到質(zhì)量管理，同時(shí)結(jié)合護(hù)士崗位管理為大家進(jìn)行了生動(dòng)的講解，使學(xué)員們對(duì)評(píng)審工作、護(hù)士崗位管理工作有了更深刻的理解。臨床護(hù)理的專干程云清則圍繞“品管圈在護(hù)理管理工作中的應(yīng)用”作了生動(dòng)講解，接著對(duì)如何開展品管圈活動(dòng)以及一些成功案例進(jìn)行了介紹及分享。兩位護(hù)理專家精彩的授課讓大家對(duì)品管圈的含義、目的、品管工具和品管圈的實(shí)施等都有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，對(duì)如何成功有效開展品管圈活動(dòng)有了更加深入的了解。大家紛紛表示此次培訓(xùn)會(huì)對(duì)各科品管圈工作的順利開展有很好的借鑒意義和促進(jìn)作用，讓大家受益匪淺。

相信通過本次學(xué)習(xí)班，學(xué)員們對(duì)于這個(gè)新型的“QCC”管理理念有了更深的認(rèn)識(shí)，將品管圈運(yùn)用高醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中，讓人人都成為品管圈的圈員，成為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的主人，激發(fā)大家的工作熱情，發(fā)揮潛能，從而進(jìn)一步提高護(hù)理管理水平，提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)。（護(hù)理部　楊歡）