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                      預(yù)約掛號、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、健康咨詢、疑問解答:0752-2166120



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                      撥打2166120預(yù)約掛號的注意事項(xiàng)

                      發(fā)布時(shí)間:2013-5-24  點(diǎn)擊:4995次
                       

                      社會已進(jìn)入電子信息科學(xué)時(shí)代,醫(yī)院就診系統(tǒng)也不甘落后。如今,部分一線城市大醫(yī)院已經(jīng)支持先預(yù)約后就診。我院為了建設(shè)良好的就診環(huán)境,提高就診效率,服務(wù)廣大患者朋友,先后以不同形式嘗試開通了預(yù)約掛號系統(tǒng),受到廣大群眾的好評。在原先基礎(chǔ)上,我院又于今年一月份正式開通了健康咨詢熱線——2166120。

                      我院行風(fēng)部的這個(gè)24小時(shí)健康咨詢熱線其主要功能是對外提供預(yù)約掛號、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、中心答疑、健康指導(dǎo)等服務(wù)。自開通以來,主要接受患者預(yù)約掛號居多,那患者朋友們?nèi)绾问褂眠@個(gè)熱線電話呢?下面就給大家講一下?lián)艽?span>2166120預(yù)約掛號的注意事項(xiàng):

                      (一)2166120預(yù)約掛號需提前1-7天——為方便患者朋友就診,減少候診時(shí)間,患者朋友可提前1-7日致電2166120進(jìn)行預(yù)約掛號,當(dāng)日就診不可當(dāng)日預(yù)約。

                      比如患者想在本周星期五到產(chǎn)科門診就診,就必須在星期五之前的1-7天前撥打電話預(yù)約,星期五當(dāng)天不可預(yù)約。這是由于大多患者在星期五之前已經(jīng)把醫(yī)生星期五的所有時(shí)間段都預(yù)約滿了。所以沒電話預(yù)約的患者朋友只能到導(dǎo)診處進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)約,由于電話預(yù)約患者優(yōu)先,這可能造成您排隊(duì)等候較長時(shí)間,所以患者朋友們?nèi)绻敕奖闶r(shí),建議您之前先撥打2166120預(yù)約。

                      (二)如果您是我院的舊患者——只需提供就診人診療卡號,即可預(yù)約您想要的出診專家、日期及時(shí)段,工作人員會根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的預(yù)約。

                      關(guān)于看病當(dāng)周的各科有哪位專家出診,可以先咨詢2166120熱線接聽工作人員,或關(guān)注我院的新浪官方微博(@惠州市第三人民醫(yī)院)進(jìn)行咨詢,也可以登錄惠州市第三人民醫(yī)院官方網(wǎng)站查詢門診排班情況。

                      (三)如果您是初次到我院就診——工作人員會詳細(xì)記錄信息幫助患者朋友新建診療卡,工作人員會提供一個(gè)診療卡號給患者朋友,請患者朋友們詳細(xì)記錄,并在就診日期當(dāng)天到我院建卡處購買病歷本,并把診療卡號填上病歷本首頁,即可前往門診處就診。

                      (四)需準(zhǔn)時(shí)到院就診,過期取消預(yù)約——患者朋友在致電預(yù)約成功后,只需在預(yù)約的就診日期按預(yù)約時(shí)段到院就診,無需提前到院等候,亦不可推后就診。如無按預(yù)約時(shí)段到院就診,預(yù)約系統(tǒng)將自動取消此預(yù)約號,患者朋友就需在現(xiàn)場重新排隊(duì)候診。

                      (五)預(yù)約患者到門診第一件事需跟導(dǎo)診取預(yù)約號確認(rèn)——患者朋友在預(yù)約日期到院就診時(shí),必需帶上診療卡或者有診療卡號的病歷本到預(yù)約的門診導(dǎo)診處取預(yù)約號?;颊呷鐩]跟門診導(dǎo)診取號確認(rèn),該門診系統(tǒng)將無法為您排號,逾期將自動取消次預(yù)約號。所以,預(yù)約的患者朋友們,到了門診后,第一件事就是跟導(dǎo)診取預(yù)約號確認(rèn),讓導(dǎo)診把您的名字排上電腦系統(tǒng)的就診順序名單。

                      (六)2166120熱線暫時(shí)未開通功能檢查預(yù)約——由于醫(yī)院信息系統(tǒng)正在改進(jìn)等原因,我院暫時(shí)未開通2166120進(jìn)行預(yù)約做檢查。所以患者朋友要到體檢科、功能檢查區(qū)、醫(yī)學(xué)影像科等區(qū)域做B超、心電圖、胸片等等檢查,由主治醫(yī)生開單繳費(fèi)后,可到相關(guān)科室現(xiàn)場交單取號按序排隊(duì)候診。

                        合理的安排時(shí)間,提前致電預(yù)約,不但省時(shí)省事,又可提高就診效率。2166120,方便你我他,撥打2166120,讓我們?yōu)槟艖n解難,您的健康是我們永遠(yuǎn)的追求?。ㄐ酗L(fēng)部 許婷婷)

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