血液凈化中心系統(tǒng)維保服務(wù)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研公示
我院擬血液凈化中心系統(tǒng)維保服務(wù)項(xiàng)目,現(xiàn)向社會(huì)征集方案。方案報(bào)名時(shí)間:2023年10月7日(周六)至2023年10月14日(周三)截止。
軟件維保服務(wù)主要內(nèi)容:
序號(hào)
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貨物/
服務(wù)名稱
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規(guī)格型號(hào)/服務(wù)類型
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配置、技術(shù)參數(shù)指標(biāo)或功能需求
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數(shù)量
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計(jì)價(jià)單位
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1
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血液凈化中心系統(tǒng)維保服務(wù)
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維保服務(wù)
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1.建立用戶維護(hù)檔案,提供維護(hù)技術(shù)文檔、7X24小時(shí)維護(hù)熱線等,響應(yīng)時(shí)間不超過半小時(shí),給予相關(guān)的技術(shù)支持。
2.排除故障,對(duì)現(xiàn)有軟件進(jìn)行日常維護(hù),保證系統(tǒng)正常工作。
3.系統(tǒng)出現(xiàn)影響醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)作的災(zāi)難性故障時(shí),需在2個(gè)小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理故障。
4.每三個(gè)月進(jìn)行一次上門例檢,包括服務(wù)器和工作站的檢查,對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與備份、遷移,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,并提供檢查報(bào)告。
5.解答用戶關(guān)于操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的疑難問題。
6.提供軟硬件升級(jí)的參考意見。硬件升級(jí)時(shí)免費(fèi)提供數(shù)據(jù)庫(kù)遷移服務(wù)。
7.定期與醫(yī)院保持聯(lián)系,利用電話或?qū)S帽砀裰笇?dǎo)醫(yī)院系統(tǒng)維護(hù)人員對(duì)服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)參數(shù)及性能,防止異常情況的出現(xiàn)。
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2
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年
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合計(jì)
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項(xiàng)目要求:
1.建立用戶維護(hù)檔案,提供維護(hù)技術(shù)文檔、7X24小時(shí)維護(hù)熱線等,給予相關(guān)的技術(shù)支持。
2.排除故障,對(duì)現(xiàn)有軟件進(jìn)行日常維護(hù),保證系統(tǒng)正常工作。
3.系統(tǒng)出現(xiàn)影響醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)作的災(zāi)難性故障時(shí),乙方需在2個(gè)小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理故障。
4.每三個(gè)月進(jìn)行一次上門例檢,包括服務(wù)器和工作站的檢查,對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與備份、遷移,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,并提供檢查報(bào)告。
5.解答用戶關(guān)于操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的疑難問題。
6.提供軟硬件升級(jí)的參考意見。硬件升級(jí)時(shí)免費(fèi)提供數(shù)據(jù)庫(kù)遷移服務(wù)。
7.定期與醫(yī)院保持聯(lián)系,利用電話或?qū)S帽砀裰笇?dǎo)醫(yī)院系統(tǒng)維護(hù)人員對(duì)服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)參數(shù)及性能,防止異常情況的出現(xiàn)。
商務(wù)要求:
1. 具備《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定的條件。
(一)具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;
(二)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;
(三)具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;
(四)有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄;
(五)參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄;
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
2. 具有本次招標(biāo)項(xiàng)目的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)范圍,有能力提供本次招標(biāo)項(xiàng)目及所要求的服務(wù)。
3. 投標(biāo)人必須在醫(yī)療軟件領(lǐng)域有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)軟件開發(fā)能力。
4. 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體或代理方式投標(biāo),只允許投標(biāo)人自己履行該項(xiàng)服務(wù)。投標(biāo)人亦不得借用母公司、子公司或控股公司的資質(zhì)參與本項(xiàng)目投標(biāo),投標(biāo)人如有更名,需提供相關(guān)證明文件。
需提交材料:項(xiàng)目方案及報(bào)價(jià)、公司資質(zhì)材料、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、聯(lián)系人、聯(lián)系方式(均需蓋公章)。
報(bào)名聯(lián)系方式:
聯(lián)系人:劉晨暉 郵箱地址:437648367@QQ.COM
咨詢電話:0752-2583164
惠州市第三人民醫(yī)院
2023年10月7日
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