惠州市第三人民醫(yī)院

關(guān)于PACS、內(nèi)鏡、心電網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)聯(lián)體影像和心電、云影像、神經(jīng)電生理、眼科耳科和耳鼻喉內(nèi)鏡、C14等系統(tǒng)軟件維保服務(wù)

的采購需求公示

 我院PACS、內(nèi)鏡、心電網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)聯(lián)體影像和心電、云影像、神經(jīng)電生理、眼科耳科和耳鼻喉內(nèi)鏡、C14等系統(tǒng)軟件維保服務(wù)已到維保期限，現(xiàn)向社會征集系統(tǒng)運(yùn)維保障方案。方案報(bào)名時(shí)間：2023年5月22日（周二）至2023年5月28日（周二）截止。

軟件維保服務(wù)主要內(nèi)容：

項(xiàng)目要求：

1．建立用戶維護(hù)檔案，提供維護(hù)技術(shù)文檔、7X24小時(shí)維護(hù)熱線等，給予相關(guān)的技術(shù)支持。

2．排除故障，對現(xiàn)有軟件進(jìn)行日常維護(hù)，保證系統(tǒng)正常工作。

3．對于工作量不超過7個(gè)工作日的修改及時(shí)提供

4．甲方系統(tǒng)出現(xiàn)影響醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)作的災(zāi)難性故障時(shí)，乙方需在2個(gè)小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場協(xié)助處理故障。

5．乙方每三個(gè)月進(jìn)行一次上門例檢，包括服務(wù)器和工作站的檢查，對系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與備份、遷移，對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，并提供檢查報(bào)告。

6．解答用戶關(guān)于操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的疑難問題。

7．提供軟硬件升級的參考意見。甲方硬件升級時(shí)乙方免費(fèi)為甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的遷移。

8．定期與醫(yī)院保持聯(lián)系，利用電話或?qū)Ｓ帽砀裰笇?dǎo)醫(yī)院系統(tǒng)維護(hù)人員對服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫系統(tǒng)參數(shù)及性能，防止異常情況的出現(xiàn)。

商務(wù)要求：

1. 具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件。

（一）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

（二）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度；

（三）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

（四）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

（五）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

2. 具有本次招標(biāo)項(xiàng)目的生產(chǎn)或經(jīng)營范圍，有能力提供本次招標(biāo)項(xiàng)目及所要求的服務(wù)。

3. 投標(biāo)人必須在醫(yī)療軟件領(lǐng)域有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)軟件開發(fā)能力，需持有PACS相關(guān)軟件著作權(quán)證。

4. 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體或代理方式投標(biāo)，只允許投標(biāo)人自己履行該項(xiàng)服務(wù)。投標(biāo)人亦不得借用母公司、子公司或控股公司的資質(zhì)參與本項(xiàng)目投標(biāo)，投標(biāo)人如有更名，需提供相關(guān)證明文件。

需提交材料：項(xiàng)目維保方案及報(bào)價(jià)、案例、公司資質(zhì)材料、聯(lián)系人、聯(lián)系方式。

報(bào)名聯(lián)系方式：

聯(lián)系人：劉晨暉 郵箱地址：437648367@QQ.COM

咨詢電話：0752-2583164

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　惠州市第三人民醫(yī)院

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2023年5月22日