信息與網(wǎng)絡(luò)在不斷更新,護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)也不甘落后。我院自開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來,各科猶如八仙過海各顯神通,各自都推廣得有聲有色、如火如荼。近期,我們科又多了一位“新成員”,它身形小巧,長得不算出眾,可它卻心地善良、樂于助人,能為新入院的患者排憂解難。它是誰呢?還是讓我來揭曉它的神秘面紗吧,它就是我們科的“便民小天使”。
“便民小天使”每日都會屹立在護(hù)士站最耀眼的地方。
新入院的患者,往往對陌生的環(huán)境,隨身攜帶的日用品,不是缺這就是缺那。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),處處心系患者,在這關(guān)鍵時(shí)刻,我們的“便民小天使”便來到了患者身邊,為患者解決平時(shí)的苦惱問題。
“便民小天使”究竟能為患者提供什么服務(wù)呢?“便民小天使”里面有一次性膠杯、紙巾、吸管等等。一次性膠杯,是為新入院患者,解決喝水問題;吸管,是為年老長期臥床的患者提供便捷的飲水方法,防止他們飲水經(jīng)常嗆咳等等?!氨忝裥√焓埂弊运谌撼霈F(xiàn)后便是深受廣大患者歡迎,真不愧為愛護(hù)患者的善解人意的貼心小天使!
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