惠州市第三人民醫(yī)院神經(jīng)醫(yī)學(xué)中心神經(jīng)內(nèi)科是惠州市臨床重點???,廣東醫(yī)科大學(xué)碩士研究生培養(yǎng)單位。神經(jīng)內(nèi)科二區(qū)成立于2016年2月,是一個年輕的、朝氣蓬勃的科室。經(jīng)過3年多的努力與奮斗,在臨床、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)梯隊建設(shè)、科研平臺搭建等方面取得了長足的進步,形成了較強的學(xué)科、基地、團隊等綜合優(yōu)勢。
神經(jīng)內(nèi)科二區(qū)堅持病人至上的原則,秉承“以人為本”、“以患者為中心”的服務(wù)理念,堅持“合理、嚴謹、規(guī)范”的醫(yī)療護理原則。全科醫(yī)護人員設(shè)身處地、將心比心,視病人為朋友、為家人,將耐心和溫暖送到每一位患者身邊,積極為“和諧友愛,醫(yī)患同心”的科室愿景而努力。
打造優(yōu)良團隊,夯實醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療技術(shù)是守護患者健康生命線的保障,是更好服務(wù)患者、解除患者病痛的根本。神經(jīng)內(nèi)科二區(qū)堅持以患者為中心的服務(wù)理念,堅守著醫(yī)療的本質(zhì)。在科主任常保強博士的帶領(lǐng)下,科室堅持“術(shù)業(yè)有專攻”的管理模式,有重點、分層次的建設(shè)學(xué)術(shù)梯隊,為醫(yī)療技術(shù)人才創(chuàng)造條件、搭建平臺,最大限度地發(fā)揮各學(xué)科專家的特長。
科室擁有一支高素質(zhì)的技術(shù)骨干隊伍,共有8名醫(yī)生,其中:博士研究生2人,碩士研究生5人;主任醫(yī)師3人,副主任醫(yī)師3人;教授2人、副教授3人;主管護師3人??剖页D觊_展腦電圖、動態(tài)腦電圖、24小時長程視頻腦電圖、經(jīng)顱多普勒超聲、肌電圖、誘發(fā)電位、發(fā)泡實驗等檢查項目,能有效地滿足臨床醫(yī)療的需要,保證高質(zhì)量的??浦委熕?。
治療范圍涵蓋腦梗死、腦出血、癲癇、帕金森病、癡呆、神經(jīng)系統(tǒng)感染、神經(jīng)系統(tǒng)變性疾病等全部神經(jīng)內(nèi)科病種,真正地實現(xiàn)了神經(jīng)內(nèi)科患者看病“專病專治”,神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生治病“精益求精”。
科室尤其注重學(xué)科建設(shè)和科研能力的培養(yǎng)。近兩年來,科室主持承擔了廣東省醫(yī)學(xué)科研基金項目2項、惠州市科技局項目4項等多項課題,收錄SCI文章2篇,國家核心期刊及國內(nèi)外重要會議收錄論文10余篇。多次舉辦高層次的學(xué)術(shù)交流會議,為科室醫(yī)療技術(shù)和科研搭建了一個互動的平臺,促進了科室醫(yī)療技術(shù)的提高,同時,也將神經(jīng)內(nèi)科的科研成果以及處于省內(nèi)乃至國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)療技術(shù),推廣到粵東各家醫(yī)院。
科室緊跟學(xué)術(shù)前沿動態(tài),在醫(yī)療技術(shù)上不斷追求創(chuàng)新。每周利用晨會時間,醫(yī)生輪流分享學(xué)習(xí)心得,每周進行一次詳盡的專業(yè)學(xué)習(xí)及疑難危重病例討論。為了更好地夯實醫(yī)療質(zhì)量,除科室主任、主診醫(yī)師總體把控外,專設(shè)質(zhì)控員監(jiān)督醫(yī)療行為,每月對醫(yī)療質(zhì)量進行總結(jié)和改進。
推進亞專業(yè)快速發(fā)展,造福百姓
科室牽頭成立了惠州市醫(yī)學(xué)會神經(jīng)病學(xué)分會帕金森及運動障礙學(xué)組,將加強對各級醫(yī)院帕金森病專科醫(yī)生的培養(yǎng),力求以系統(tǒng)、合理、規(guī)范的有效治療,更好地服務(wù)于帕金森病患者,改善其生活質(zhì)量,使惠州地區(qū)的帕金森病診治水平邁向了一個新的臺階。
惠州三院帕金森病診療中心集神經(jīng)內(nèi)、外、神經(jīng)影像及康復(fù)專家的優(yōu)勢技術(shù)組合,實現(xiàn)了帕金森病的個體化藥物治療、術(shù)前評估、腦起搏器植入手術(shù)、術(shù)后程控以及專業(yè)化的康復(fù)治療。定期舉辦高質(zhì)量的帕金森病病友會,就帕金森病患者的飲食、服藥、康復(fù)鍛煉技巧,乃至帕金森病患者的家居關(guān)愛與照料進行指導(dǎo)。如今聞名而來的患者日益增多,患者也常常說家門口看病,方便多了,對疾病的認識也加深了很多。
癲癇已成為繼頭痛之后的第二大神經(jīng)系統(tǒng)疾病,全球共有癲癇患者5000萬,中國將近1000萬,給家庭和社會帶來沉重的負擔。然而,人民群眾對癲癇的認識非常有限,常常聽信謠言亂治病。為規(guī)范癲癇的診療,加強癲癇的健康宣教,科室建立了癲癇診療小組,并牽頭建立醫(yī)院癲癇多學(xué)科診療小組,聯(lián)合神經(jīng)外科、康復(fù)科、營養(yǎng)科、影像科,力求給每個患者帶來最優(yōu)的診療方案。
隨著我國老年化進程加快,癡呆患病率逐年增長,將在很長一個時期影響疾病的負擔,為此,科室還成立了癡呆診療組,不斷提高癡呆的診治水平,造福百姓。
搭建員工發(fā)展平臺,提高凝聚力
在職業(yè)規(guī)劃上,科室非常注重通過學(xué)科建設(shè)和科研能力的培養(yǎng),提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平。對于??茣h,只要醫(yī)生有興趣參加,科室都全力支持,批準調(diào)班,甚至批準請假參會,還定期安排醫(yī)護人員進修、外出學(xué)習(xí)。
同時,科室積極組織學(xué)術(shù)會議,為員工提供展示自我的平臺。今年還特邀廣東醫(yī)學(xué)會主任委員潘速躍教授前來主持神經(jīng)病理性疼痛專題會議,通過與專家學(xué)習(xí)交流,讓醫(yī)護人員獲益匪淺!
科室堅持人性化管理,一視同仁,以民主凝聚人心,制定了獎勵制度、績效分配制度及責任分工制度、人性化排班等,同事之間會舉辦節(jié)日慶祝會、生日會等,將理解與關(guān)愛傳遞到每個人心里,讓每位員工感受到家一般的溫暖、親情一般的同事關(guān)系。醫(yī)護人員之間相互尊重、彼此關(guān)心、精誠協(xié)作、和諧共進、親如一家。護士節(jié),科室為每個護士精心準備了禮物并進行集體慶祝活動。醫(yī)師節(jié),護士團隊也為每位醫(yī)師表達了關(guān)心和問候,
醫(yī)師節(jié),護士為醫(yī)生贈送精美小禮物
以心換心,用愛構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
醫(yī)患關(guān)系是一種復(fù)雜且特殊的關(guān)系,而醫(yī)患溝通是整個醫(yī)療過程中的一個重要環(huán)節(jié),有助于增加患者對醫(yī)護人員的信任,構(gòu)建和諧醫(yī)患歡喜。為提升科室人員與患者的溝通能力,科室會定期開展醫(yī)患溝通學(xué)習(xí)會。經(jīng)過多次情景演練,教會大家如何在一些特殊情況下進行醫(yī)患溝通。另外,科室還組織觀看人文電影,幫助大家提升共情能力,體驗和理解病人的各種情緒。
護理團隊
在人文關(guān)懷方面,科室開展了一系列溫情的小舉措,如為患者購置了公用床上洗頭盆、拐杖、坐便器、助行器、風筒、針線包、充電器等便民用物;給每位入院患者發(fā)放主任、管床醫(yī)生的名片及院長致函,拉近彼此的距離;開展出院患者7天內(nèi)隨訪、“溫馨小家”服務(wù)、工休座談會;平安夜送蘋果,春節(jié)送福袋等。此外,建立帕友之家、腦友之家等健康教育微信群,加強與患者溝通,提供延續(xù)性服務(wù)?;颊呒娂姺Q贊科室醫(yī)生技術(shù)精湛,態(tài)度和善,表揚護士技術(shù)熟練,溫柔熱情。
一面面錦旗、一封封感謝信,是患者給我們最好的評價;一張張笑臉,一個個點贊,是我們工作最強的動力!未來,神經(jīng)內(nèi)科二區(qū)將勇往直前、銳意進取,不斷提高我們的人文素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,讓患者得到越來越好的就醫(yī)體驗,重獲健康體魄,擁抱幸福生活!
科室醫(yī)護團隊
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