在這金月秋風(fēng)、碩果累累的秋季,我院全體醫(yī)務(wù)人員勇躍參與文人醫(yī)學(xué)培訓(xùn),收獲頗豐。并且,我院還特意開展了“人文醫(yī)學(xué)角色演練比賽”。
我們門診部的參賽項(xiàng)目是小品《降溫》,為了使比賽項(xiàng)目更加精彩,我們經(jīng)常利用休息時(shí)間反復(fù)排練,不斷斟酌臺(tái)詞,精練語(yǔ)句,使小品扣人心弦。 故事內(nèi)容是講一位年青媽媽著急地?fù)еl(fā)高燒的寶寶前來(lái)就診,在就醫(yī)過(guò)程中,焦急萬(wàn)分的媽媽與護(hù)士發(fā)生語(yǔ)言沖突導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)氣氛“升溫”。經(jīng)過(guò)多方的醫(yī)患溝通,年青媽媽“升溫”的心情逐漸平復(fù)、降溫,由不愉悅轉(zhuǎn)變?yōu)橛鋹偟木歪t(yī)過(guò)程。最后,年青媽媽對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員表示深感歉意,并對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員給予充分肯定。該小品是從現(xiàn)實(shí)素材中提煉,在臨床工作中具有普遍意義。表演者把在日常工作中如何嫻熟有效與患者母親溝通,在舞臺(tái)上演繹得淋漓盡致,精彩的表演迎來(lái)了大家一陣陣掌聲。眾望所歸:獲得評(píng)委一致好評(píng),榮獲了第一名。
表演雖然已經(jīng)落幕,但人生的舞臺(tái)卻沒(méi)有因此而結(jié)束。身為醫(yī)務(wù)人員,在工作中會(huì)面臨形形色色的患者,會(huì)經(jīng)歷各種意想不到的突發(fā)事件。如何與患者溝通?如何與患者消除隔膜?避免不必要的不良事件發(fā)生。相信通過(guò)這次人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn),我們醫(yī)務(wù)人員掌握相關(guān)技巧,應(yīng)用技巧,化險(xiǎn)為夷,為日益升溫的醫(yī)患關(guān)系打開和諧新局面。(門診 許宇翔)
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