診室外,來了一男一女。女人有些生氣,問我醫(yī)生在哪?她說去年在這里看病,頭上縫了幾針,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)還有一根線沒拆。
我隨口問:“你帶了門診病歷嗎?”
“沒有,可我就是在這里縫的針。”她篤定地說。
我笑了笑,又問:“那你記得當時是哪個醫(yī)生看的嗎?”
女人搖頭。這時,旁邊的男人發(fā)火了,沖我說:“問這么多干什么,你現(xiàn)在就找個醫(yī)生過來,該承擔的也推卸不掉?!?/span>
女人也搭上腔:“你放心,我現(xiàn)在不是來追究問題的,只想拆掉那根線。”
看著兩人生氣的臉,我有些哭笑不得。我既沒想“推卸”,也不怕“追究”,更沒有認為她在撒謊。我不過是想了解當時的情況,以便找到首診的醫(yī)生。
還有一次在樓道里,遇到一同事,便問她:“你用的是哪家的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)速如何?”
同事卻答:“一個路由器,已經(jīng)有四個人在用了。”
聽罷,不禁覺得好笑。我的本意并不是想蹭網(wǎng),而是我的網(wǎng)絡(luò)慢如龜速,眼看期約已滿,計劃換一家試試。
這讓我想起了一個故事。一個單身女人搬了家,晚上忽然停了電,她點了蠟燭卻聽到有人敲門。原來是隔壁的小孩,問她有沒有蠟燭。女人心想:剛來就借東西,以后還得了。于是,她冷冷地說:“沒有?!睕]想到小孩笑了,得意地說:“我就知道你沒有,媽媽怕你害怕,讓我給你送蠟燭來了?!薄?/span>
這個故事給我觸動很大,很多時候,我們都習(xí)慣地在心間安插了一道門,戒備地守在門邊。隔著門,看不到音容笑貌,舉止言談,更看不到思想和意圖,唯有通過語言洞察別人的想法。然而,焦灼的我們往往等不及傾聽別人怎么說,就急著表達自己的看法,輕易地斷定別人的意圖,換來的或許是隔閡、后悔和羞愧,還折射出一個人內(nèi)心的丑陋與狹隘。唯有拆掉這扇門,才能感受到清風(fēng)拂面、花香撲鼻的怡人之景,收獲融洽親和、信任無間的暖人之境。( 神經(jīng)外科 許燕如)
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