隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,醫(yī)院生存壓力和社會(huì)監(jiān)督及政府監(jiān)管力度大,人們對(duì)健康需求及服務(wù)、質(zhì)量意識(shí)不斷提高,特殊的崗位,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),復(fù)雜的護(hù)患關(guān)系、家庭矛盾等,使護(hù)士工作壓力大,在護(hù)士人群中抑郁癥卻高得驚人,深圳公立醫(yī)院調(diào)查了3474名護(hù)士,發(fā)現(xiàn)38%的護(hù)士有抑郁癥狀,醫(yī)院等級(jí)越高工作時(shí)間越長每周夜班數(shù)增多,抑郁癥狀就越高,在重癥監(jiān)護(hù)室、外科、內(nèi)科、兒科等科室的護(hù)士更容易出現(xiàn)癥狀,據(jù)調(diào)查護(hù)士抑郁比例比常人高3倍。常有以下問題:
缺少尊重工作熱情減退
護(hù)士的工作相對(duì)較辛苦 ,患者及家屬只會(huì)一味的指責(zé),護(hù)士工作如果得不到應(yīng)有的尊重和公正的評(píng)價(jià) ,必將會(huì)給她們帶來沉重的心理壓力 ,這種心理失衡的現(xiàn)象會(huì)大大削弱護(hù)士的積極心理因素
。
護(hù)士的工作超負(fù)荷、心理壓力大
護(hù)士職業(yè)責(zé)任重 ,工作量大 ,經(jīng)常輪班作業(yè) ,而且經(jīng)常面對(duì)的是飽受病痛折磨、病情變化莫測的人群,面對(duì)生死彌留、骨肉分離的悲慘場面 ,讓護(hù)士感到悲哀、無助、壓抑 ,這些負(fù)性心理在短時(shí)間內(nèi)難以擺脫。在護(hù)士心理上產(chǎn)生了較強(qiáng)的負(fù)性效應(yīng)
護(hù)理心理學(xué)知識(shí)匱乏
護(hù)士接受心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)不足 ,缺乏醫(yī)學(xué)心理學(xué)常識(shí) ,護(hù)士不了解各類病人的心理,也不會(huì)及時(shí)調(diào)適自己的心理。
家庭與工作問題
理解護(hù)士需從家庭開始,護(hù)士的工作是一份特殊職業(yè),APN三班倒,生活無規(guī)律,經(jīng)常是在別人高高興興地下班回家時(shí),我們卻匆匆忙忙地趕去上班。在節(jié)假日里,在別人開心幸福地跟家人團(tuán)聚在一起時(shí),我們卻堅(jiān)守在病房里,為了需要我們進(jìn)行治療及護(hù)理的病人。在病人面前,我們不敢發(fā)脾氣。病人是上帝。心里充滿脹氣,卻無處釋放。因?yàn)殡y受,我們習(xí)慣對(duì)關(guān)愛自己的家人發(fā)泄,把工作中的受氣帶回家撒潑,受傷的是自己的家人,作為護(hù)士,我們確實(shí)是很內(nèi)疚,有愧于家人,因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑?,讓我們有太多的遺憾。
應(yīng)如何調(diào)節(jié):
(1)在醫(yī)院的角度看,應(yīng)人性化管理,致力改善護(hù)患關(guān)系,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,提供心理資訊,給予護(hù)士更多支持和關(guān)心,促進(jìn)護(hù)士身心健康,提高工作效率優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。
(2)加強(qiáng)自身對(duì)工作認(rèn)可度,建立自信,保持良好的心態(tài),要用醫(yī)學(xué)心理學(xué)的知識(shí)武裝自己 ,健全自身的心理 ,了解病人的心理,建立和諧護(hù)患關(guān)系。
(3)做最感興趣的事,參加有意義的活動(dòng),多出去聚會(huì),廣交良友,經(jīng)常和要好的朋友保持聯(lián)系,傾訴不愉事,與你分擔(dān),使人愉快的朋友。
(4)凡事循序漸進(jìn),將大事分割成小塊,理性挑戰(zhàn)自己,對(duì)挫折,失敗做好充分心理準(zhǔn)備。
(5)在需求的時(shí)候?qū)で髱椭灰载?zé),不要默默承受,積極配合治療。
(6)工作和家庭一樣重要,學(xué)會(huì)控制情緒,關(guān)愛家人,對(duì)待家人要多一些寬容和理解,多溝通,溝通是家庭和睦的金鑰匙,好好珍惜身邊愛你或你愛的人。人生因事業(yè)而從容,因有家庭而溫馨,把家當(dāng)作事業(yè)來經(jīng)營,把事業(yè)當(dāng)作家來愛,一切矛盾就迎刃而解。工作搞好了,會(huì)給家庭帶來收益和歡樂,而家庭的和睦相處,家人的支持和理解,讓我們在工作中做出更多的成績。
綜上所述 , 護(hù)士職業(yè)不僅需要健康的體魄 ,更要有健康向上的心態(tài)和充沛的精力護(hù)士所面臨的各種社會(huì)問題、心理健康問題等都不是一個(gè)孤立的現(xiàn)象 ,它與護(hù)士的生活環(huán)境、工作壓力、社會(huì)支持等有著密切的關(guān)系 ,也與護(hù)士的個(gè)性心理特征及個(gè)人行為動(dòng)機(jī)有關(guān)。因此 ,在提倡護(hù)理制度改革的同時(shí),各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生部門及全社會(huì)都應(yīng)從根本上重視對(duì)護(hù)士隊(duì)伍的建設(shè),為她們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作生活環(huán)境,讓護(hù)士以健康的心態(tài)救護(hù)病人。(新生兒科 劉愛群)
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