聽(tīng)完惠州市衛(wèi)生局許岸高局長(zhǎng)講述《從合格到優(yōu)秀》的課后,再認(rèn)真細(xì)讀此書(shū),感悟到優(yōu)秀應(yīng)從從責(zé)任做起。
如果自己放棄了對(duì)社會(huì)的、對(duì)醫(yī)院的責(zé)任,就意味著自己放棄了在這個(gè)社會(huì),我們醫(yī)院中更好的生存機(jī)會(huì),我們要生存得更好,就必須明確自己的責(zé)任承擔(dān)起這份責(zé)任。
我們生存于這個(gè)社會(huì),就有了對(duì)社會(huì)的責(zé)任,有了責(zé)任我們就要承擔(dān)這份責(zé)任,不要碌碌無(wú)為。有為才有位,要做對(duì)社會(huì)、對(duì)醫(yī)院有用的人,就要承擔(dān)責(zé)任,就要變得優(yōu)秀。在這里承擔(dān)優(yōu)秀有三層意義:第一,無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,首先要想盡辦法把自己的工作做到最好;第二,面對(duì)職、能、現(xiàn)交叉或模糊的工作,要用積極的心態(tài)去應(yīng)對(duì),不要過(guò)分計(jì)較分內(nèi)、分外的事情;第三,當(dāng)工作出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng),勇挑重?fù)?dān)不推諉。
首先把自己的工作做到最好,那么該如何去做呢?比如,在我們每天的護(hù)理工作中,我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,即使工作分工都比較明確,流程指引清晰,然而要做到最好的話,還是要很用心去做的,很多細(xì)節(jié)的東西我們必須仔細(xì)去觀察,才能讓我們的顧客滿意,還要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,并且不同的患者有不同的需求及心理問(wèn)題,在我們?nèi)粘5淖o(hù)理工作中,必須與之建立有效的護(hù)患溝通及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好心理問(wèn)題;既要做好生活護(hù)理,也要做好心理護(hù)理。就是我們消毒供應(yīng)室的工作,每天面對(duì)的器械有幾千種,每一種又有不同的規(guī)格,每一個(gè)手術(shù)、每一個(gè)醫(yī)生對(duì)手術(shù)器械有不同的要求,要做到滿足每一臺(tái)手術(shù),每一個(gè)醫(yī)生的要求,要做到最好,我們就要嚴(yán)格要求自己不斷進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)和技能,主動(dòng)與使用科室,了解器械的用途,特點(diǎn),才能做到“零缺陷”,才能滿足臨床病人、醫(yī)生的需求。
其次,在工作中我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),個(gè)人進(jìn)步并算不了什么,團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,才是最重要的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人群只有互相幫助,共同努力,把集體的利益放在第一位,才會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),所以在工作中不要分內(nèi)、分外,不要計(jì)較太多,不要計(jì)較個(gè)人得失,能做到則做,對(duì)自己要求嚴(yán)厲,要明確自己該做的事,并且努力做到最好,而對(duì)別人要多一份寬容和理解,能幫則幫,但不從容。最后,工作中難免會(huì)遇到困難或造成失誤,如果自己有能力一定要勇于擔(dān)當(dāng),努力去解決,使之最小化,不能一味指責(zé)別人或事不關(guān)己高高掛起,要承擔(dān)責(zé)任,我們就必須有一定的工作能力,所以每天我們都必須去學(xué)習(xí)新知識(shí),并且還要去溫故,才有能力去解決問(wèn)題,承擔(dān)責(zé)任。
優(yōu)秀從責(zé)任做起,做一個(gè)有責(zé)任心的人,我們就會(huì)努力去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),我們就能掌握更多的技能,慢慢的我們就會(huì)變得優(yōu)秀。
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