惠州三院康復(fù)醫(yī)學(xué)科秉承醫(yī)學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)創(chuàng)新的理念,以“多??啤⒍鄬W(xué)科協(xié)作,團(tuán)隊(duì)合作”的工作模式,“中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)”的診療特色
惠州市第三人民醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科秉承醫(yī)學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)創(chuàng)新的理念,以“多???、多學(xué)科協(xié)作,團(tuán)隊(duì)合作”的工作模式,“中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)”的診療特色,采用專業(yè)分工精細(xì)的多種康復(fù)治療技術(shù),為患者提供全面的康復(fù)。在全市首創(chuàng)“康復(fù)之家”醫(yī)患交流平臺(tái),落實(shí)隨訪制度,提供綜合康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)。
科室歷經(jīng)多年發(fā)展,目前已成為惠州市康復(fù)規(guī)模最大、設(shè)備齊全、技術(shù)管理一流的,集臨床、教學(xué)、科研于一體的一級(jí)臨床學(xué)科??祻?fù)醫(yī)學(xué)科在惠州地區(qū)具有較高學(xué)術(shù)地位,是廣東省康復(fù)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科、廣東省針灸學(xué)會(huì)康復(fù)專業(yè)委員會(huì)掛靠單位、惠州市康復(fù)醫(yī)學(xué)臨床重點(diǎn)??啤⒒葜菔兄嗅t(yī)針灸臨床重點(diǎn)???、惠州醫(yī)學(xué)會(huì)康復(fù)專業(yè)委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、惠州市工傷康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)療單位、惠城區(qū)肢體殘疾技術(shù)指導(dǎo)中心。
人文管理,以人為本
在“團(tuán)結(jié) 尊重 篤行 求精”的康復(fù)醫(yī)學(xué)科科室文化驅(qū)動(dòng)下,科室醫(yī)護(hù)人員之間相互尊重,精誠(chéng)協(xié)作,和諧共進(jìn),親如一家。
科室堅(jiān)持人性化管理,一視同仁,營(yíng)造溫暖和諧的氛圍。以民主凝聚人心,制定獎(jiǎng)勵(lì)制度、績(jī)效分配制度及責(zé)任分工制度等。采取人性化排班??剖叶ㄆ陂_(kāi)展自愿式聚餐、出游、踏春、秋游等活動(dòng),促進(jìn)員工間的相互交流。節(jié)日期間(如醫(yī)師節(jié)、護(hù)士節(jié)、物理治療師節(jié)等)贈(zèng)送溫情小禮物,傳遞上級(jí)對(duì)底層醫(yī)護(hù)技工作的贊賞、肯定、支持與關(guān)愛(ài)。
為提高豐富醫(yī)護(hù)人員文化生活,科室設(shè)立科室圖書(shū)角;積極舉辦學(xué)習(xí)班,增加科室外出進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)先進(jìn)治療技術(shù)等。
舉辦國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育“多學(xué)科適宜呼吸康復(fù)治療技術(shù)手把手學(xué)習(xí)班”
堅(jiān)持質(zhì)量為本,強(qiáng)化醫(yī)療規(guī)范
科室始終堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,不斷改進(jìn)醫(yī)療品質(zhì),為患者提供更專業(yè)與精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。在質(zhì)量管理小組的監(jiān)督下,持續(xù)改進(jìn)三級(jí)查房、病歷書(shū)寫(xiě)、臨床用藥、抗菌藥物、平均住院日等環(huán)節(jié)質(zhì)量,強(qiáng)化藥事、質(zhì)量考核、醫(yī)療技術(shù)、院感和預(yù)防保健管理。
實(shí)施單病種路徑化管理(臨床路徑),縮短平均住院日,控制醫(yī)療成本,切實(shí)降低了患者的負(fù)擔(dān)。定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備,加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng),提高每位從業(yè)人員的自身素質(zhì),為患者提供更加全面與專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
以人為本,精益求精
康復(fù)醫(yī)學(xué)科在保證醫(yī)療質(zhì)量安全前提下,進(jìn)一步完善診療規(guī)范,精益求精,不斷追求創(chuàng)新。診療過(guò)程中堅(jiān)持以人為本理念,進(jìn)行個(gè)體定制,精準(zhǔn)治療,為患者提供優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療,盡可能保障和提高患者的各項(xiàng)功能。
提高各組醫(yī)護(hù)技的個(gè)人能力,不斷學(xué)習(xí),精益求精??剖颐總€(gè)人都本著嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),精益求精的態(tài)度,熱愛(ài)學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),努力提高專業(yè)素養(yǎng),誠(chéng)實(shí)守信,抵制學(xué)術(shù)不端行為。
團(tuán)隊(duì)獲“華南區(qū)2018年首屆吞咽障礙技能大賽”一等獎(jiǎng)
重視人文關(guān)懷,熱衷公益活動(dòng)
康復(fù)醫(yī)學(xué)科注重心理醫(yī)療,倡導(dǎo)人文關(guān)懷,并在這方面做了諸多工作:如發(fā)放問(wèn)候卡、宣教單;開(kāi)展“座談會(huì)”;開(kāi)設(shè)醫(yī)患溝通欄;舉辦特殊節(jié)日小活動(dòng),如平安日送蘋(píng)果,春節(jié)送???、福袋(小糖果)等小活動(dòng)。
三無(wú)人員冬冷入骨,醫(yī)護(hù)送衣溫暖人心
失智小患者巧現(xiàn)繪畫(huà)天分,康復(fù)大家庭為其舉辦天使畫(huà)展
加強(qiáng)科室細(xì)節(jié)服務(wù)措施,如加強(qiáng)便民服務(wù):發(fā)放患者治療項(xiàng)目卡,方便患者了解就診項(xiàng)目,合理安排患者時(shí)間;加強(qiáng)醫(yī)患溝通:加強(qiáng)與患者和家屬的溝通,及時(shí)了解患者的需求和心理變化,做好宣教、解釋、治療和溝通工作;加強(qiáng)出院服務(wù):向出院病人提供“聯(lián)系卡”等醫(yī)患聯(lián)系服務(wù),方便患者復(fù)診以及患者的隨訪。加強(qiáng)健康教育:開(kāi)設(shè)各類科普健康講座,因地制宜普及健康知識(shí)。
康復(fù)醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員樂(lè)于奉獻(xiàn),熱心公益,積極參加社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)等活動(dòng),主動(dòng)開(kāi)展公眾健康教育。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,科室積極開(kāi)展公休座談會(huì)暨知識(shí)講座。響應(yīng)醫(yī)院人文號(hào)召,積極開(kāi)展下鄉(xiāng)義診活動(dòng)等。
惠州三院康復(fù)團(tuán)隊(duì)
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