當(dāng)無法治愈的慢性疾病和不治之癥越來越多,越來越多的醫(yī)生也漸漸意識(shí)到:治療并不總是意味著治愈某種疾病,有時(shí)候,治療意味著照顧他人,或者意味著對(duì)病患和死亡的痛苦的減輕,而“同理心“在這一治療過程中發(fā)揮著極大的作用。正因如此,有學(xué)者認(rèn)為醫(yī)學(xué)生必修的第一堂課,應(yīng)該是“同理心”。
“同理心”一詞就源于學(xué)者對(duì)醫(yī)患關(guān)系的研究。它是指“設(shè)身處地為對(duì)方著想,將心比心,去體驗(yàn)對(duì)方的感受”。對(duì)于醫(yī)者而言,就是懷著悲憫之心來關(guān)切病人,別忘了,他正遭受痛苦。他需要的絕不僅是你因?yàn)閷I(yè)訓(xùn)練而具備的技術(shù),他更需要你對(duì)他的痛苦有發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷。
最近的一個(gè)事情也讓我深感“同理心”的重要。作為一名呼吸內(nèi)科醫(yī)生,我非常明確:呼吸機(jī)治療是睡眠呼吸暫停病人(俗稱“打鼾”)的主要手段。但大部分病人對(duì)呼吸機(jī)治療存在抵觸情緒,特別是在中國老百姓眼里,它更是無法逾越的“?!薄5頌橐幻t(yī)生,我知道“打鼾”對(duì)人體的長(zhǎng)期危害,我不能聽之任之。要說服病人接受治療,首先我要親身體驗(yàn)帶呼吸機(jī)的感覺,于是我與呼吸機(jī)有了一次“親密接觸”。這種體驗(yàn),對(duì)指導(dǎo)病人正確適應(yīng)呼吸機(jī)治療是非常重要的。有著這種同理心,我成功說服并指導(dǎo)了好些病人接受治療。
在英國諺語里有這樣一句話:去穿別人的鞋子,去感受他人的感覺,從而理解別人以后有所領(lǐng)悟,最終以自己有效的表達(dá)。將這種反饋回述給對(duì)方,這是同理心。有了上述的經(jīng)歷,我在以后的臨床工作中就關(guān)注和理解患者的感受。讓他們感受到“我想讓你知道,其實(shí)我懂你”。( 呼吸科 周麗芹)
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