李雪松博士帶領的神經(jīng)醫(yī)學中心神經(jīng)外科大家庭
在這個現(xiàn)實而浮躁的社會中,有這樣一類人,他們從不隨波逐流,而是用心做事,喚醒著人們心中的那片凈土;在這個人與人缺乏信任與溝通的年代中,有這樣一類人,他們用行動代替語言,重建人與人之間那份難得的尊重與信任;在這個醫(yī)患關系如此緊張的時期,有這樣一類人,他們放下心中的委屈,用精湛的技術和善良的心靈化解著醫(yī)患之間的矛盾。
我是神經(jīng)外科的一名小小護士,曾幾何時,因忙碌而緊張的工作,黑夜顛倒的作息時間,與你無緣的節(jié)假日,無盡的考試,患者家屬的惡語相向,接著又在網(wǎng)絡上看到一件又一件讓人心寒的醫(yī)鬧和傷醫(yī)事件……于是我默默地告訴自己,下一代永遠都不要靠近醫(yī)護這份職業(yè),試問自己“做什么不好,非要躺在刀尖上才能活嗎” ?
直到認識這樣的一位醫(yī)生——李雪松主任,才讓我的想法徹底地改變了......
他詢問患者病情時總是語氣和藹,與家屬的溝通總能做到替對方著想,對患者及家屬提起的疑問從不含糊,對待自己的同事總能公平對待、大公無私。
他為人低調,做好事也不曾留下自己的姓名。查房時講的最多的一句是“多給病人解決問題,不要把問題拋給家屬”!
來找他看病的老病友絡繹不絕,慕其名的病友也是紛至沓來。自從李主任來到之后,科室便逐漸增添了一份人文氣息,有天我突然沉思,同樣是每天面對來來往往的病友,如此熱鬧的辦公場景,“為什么主任可以做到如此呢?”
有這么一件事讓我恍然大悟。記得就在上個月前,有這樣的一位小男孩,因不幸患惡性腫瘤,父母整日以淚洗面,小孩是家中的獨苗,家庭經(jīng)濟困難,在綜合考慮的情況下,尊重家屬的意見,李主任幫忙聯(lián)系了上級的醫(yī)院,及時地給患兒完成手術。術后李主任還微信致問家屬,了解患兒恢復的情況,并予指導治療及心理關懷家屬。
他無意間看到家屬在“輕松籌”中發(fā)布愛心捐助的消息,于是毫不猶豫的捐出自己的愛心款,但家屬拒絕了。在一位護士與家屬的私信中,我看到了家屬發(fā)過來的微信截屏圖。
微信上這樣寫到“孩子最最近怎么樣了?祝福早日康復,昨天看到你們籌款的微信,深深體會到作為父母的不易!相信孩子能夠堅持下去,加油!”
患兒父母回道“謝謝您,您給予的捐款我不能收,您已經(jīng)救了我兒子的命,做得那么的好那么成功,我應該感謝您,我不能收!”
短短的對話,讓我這位讀者熱淚盈眶,是感動,是溫暖,更多的是敬仰!“醫(yī)者仁心”“醫(yī)者父母心”這句話的深刻含義我著實深深的得以領悟、深思呀……
如今在自己的職業(yè)生涯中,我們是否需要真正的改變自己呢?
大家冷靜地想想,如果我們能站在患者及家屬的角度去思考問題,在日常工作時,哪怕在忙碌的急診搶救中,面對家屬的提問,如果能沉著、冷靜、友善地予以回復;面對來來往往的家屬穿梭于醫(yī)護辦公室時,如果能主動上前詢問“請問您有什么事情嗎”;面對患者及家屬的問題,如果不是冷言的“不知道”三個字……我想醫(yī)患之間是不是會少很多的誤解和矛盾,人們對醫(yī)務工作者會不會多一份理解和體諒呢?
每個人都有可能成為患者或患者的家屬,凡事多換位思考,多一份理解,多一份關愛,我相信總能喚起人們心靈深處的那份友善與真誠?!叭诵谋旧啤?,又何苦為難彼此呢?(神外一區(qū) 余同英)
|