高檔儀器的軟件涉及到很多產(chǎn)家保密技術，對于非廠家工程師是有相當難。但有些故障，只有我們應該熟悉儀器的操作及讀懂超聲使用說明書，必要時須跟廠家的軟件工程師聯(lián)系，就可大膽地嘗試一下，也能解決不少問題。

3.1　聲音故障

故障現(xiàn)象：超聲正常開機，其能正常檢查除婦科以外的其他項目時PW或CW有聲音，但到選擇產(chǎn)科項目時沒有聲音。

故障分析：此故障經(jīng)過邏輯推理可知，該故障問題不嚴重，可能某個設置聲音的配置出了問題。

故障檢修：正常操作產(chǎn)科檢查，基本功能正常。打開超聲預設界面，查看婦科的設置，發(fā)現(xiàn)選擇PW或CW聲音的選擇項為“OFF”，修改聲音的選擇項為“ON”。重啟超聲機后，操作婦科檢查時PW或CW有聲音發(fā)出。

故障總結：對于這種問題，多由不正當操作所致。在醫(yī)院，醫(yī)生對超聲的設置模式是不了解。這種問題，雖簡單，但偶爾會遇到。

3.2　加密狗故障

故障現(xiàn)象：超聲開機后，提示Dongle error（加密狗錯誤）。

故障分析：查閱維修說明書后，發(fā)現(xiàn)此問題由按了“3D/4D”鍵或加密狗出了問題所致的。因為此超聲沒有“3D/4D”功能，所以按了此鍵，會被系統(tǒng)默認為加密狗錯誤，加密狗是保護產(chǎn)家技術的注冊碼，一般在機器進入超聲界面時需要驗證。重啟機器一般能解決問題。實在不行，看加密狗是否存在。在的話，看加密狗連接性是否完好，尤其使用久的加密狗，需用橡皮泥擦其接觸端，重新開機就可以解決問題。實在不行，唯有通知售后工程師前來維修。

故障檢修：拔下加密狗，用橡皮泥擦加密狗接觸端，接回，開機后，還是出現(xiàn)此類故障。最后，通知售后工程師前來維修。

故障總結：遇到不懂的問題，有時查閱說明書，是做到快速弄懂故障的來龍去脈和快速維修的方法。

3.3　軟件版本故障

故障現(xiàn)象：超聲正常開機，同時正常檢查，但其顯示的圖像整體偏暗。

故障分析：此故障涉及到軟硬件故障。跟亮度主要有關的電路：電平提升電路；鍵盤板上的時間增益放大電路。

故障檢修：開機后，滑動TGC（時間增益放大）拉桿，此舉不能改善圖像亮度。拆開外殼，滑動電平提升電阻，還是沒改善。關機后，拔掉外電源插座，拿出主板，用萬用表檢查滑動電阻是否良好；經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)滑動電阻能改變阻值，性能完好；檢查電源電路依舊完好；最后，發(fā)現(xiàn)主板與其它板塊出廠的年份不同。重新更新其它板塊的軟件，組裝好機器，通電后，滑動TGC拉桿能有效的解決問題。

故障總結：整部機器不同板塊的軟件要保持一致，否則會出現(xiàn)軟故障。這是一般售后工程師經(jīng)常忽視的問題。

3.4　操作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫語言不一致故障

故障現(xiàn)象：超聲正常開機，其顯示的界面是中文版本，但輸入語言是英文，且無法轉(zhuǎn)換輸入法。

故障分析：此故障優(yōu)先考慮軟件故障；聯(lián)系生活中電腦也會出現(xiàn)此故障。

故障檢修：重新啟動機器，還是出現(xiàn)同樣問題。重新安裝系統(tǒng)軟件，還是無法解決問題；查看系統(tǒng)設置，發(fā)現(xiàn)軟件界面語言與數(shù)據(jù)庫界面語言不一致。重新燒入跟存儲有關的軟件。開機重啟以后，此故障消失。

故障總結：聯(lián)系生活，可以簡單認為超聲由電腦加探頭組成。

對于軟件故障，規(guī)范儀器操作步驟及標注儀器操作注意事項，在很大程度上能避免此故障的發(fā)生。雖然不是售后軟件工程師，但不涉及到專業(yè)軟件故障，大多數(shù)的問題是可以解決。對于軟件故障，可以參考電腦維修，能解決許多類似的故障。（醫(yī)學工程部 羅志輝）