由于自身原因,我從一個(gè)護(hù)士身份轉(zhuǎn)變成患者身份,扮演著病人的角色在第三人民醫(yī)院住院部里體驗(yàn)了真正的求醫(yī)生活,這幾天的生活中,我真確實(shí)際的體會(huì)到了患者在醫(yī)院的生理需求和心理渴望,為我以后職業(yè)臨床上更能想為病人所想,急病人所急。以下讓我?guī)ьI(lǐng)身為讀者的你來(lái)感受下醫(yī)患之間的內(nèi)心世界吧。
第一天早晨八點(diǎn),我遵從醫(yī)囑空腹在病房等待護(hù)士來(lái)為我常規(guī)抽血檢查,耐心等待醫(yī)護(hù)人員交完班,隔壁房的患者突發(fā)病情變化,醫(yī)護(hù)人員在爭(zhēng)分奪秒的與惡變病情抗?fàn)?,搶救生命。時(shí)間一秒一秒的過(guò)去,滴答滴答的時(shí)鐘已經(jīng)指向八點(diǎn)四十五分了。我仍然餓著肚子等待抽血,此時(shí)的心情真的很焦急,昨晚到現(xiàn)在滴水未進(jìn)了,手上還有幾項(xiàng)常規(guī)入院檢查等著我去排隊(duì)呢。擔(dān)心檢查被耽誤手術(shù)又要改期,擔(dān)心晚點(diǎn)檢查區(qū)人更多,擔(dān)心主治醫(yī)生待會(huì)又去手術(shù)了。此時(shí),一個(gè)笑臉親和的同事過(guò)來(lái)為我抽血,解釋晚到的原因,請(qǐng)求理解。我告訴她,同樣身為醫(yī)務(wù)人員的我,雖然了解這種情況醫(yī)護(hù)人員們是要先急后輕,但是醫(yī)務(wù)人員的笑容和解釋能讓身為患者的我焦慮心情一下得到釋放和感覺(jué)被尊重。所以說(shuō),醫(yī)患關(guān)系中,互相溝通很重要,是互相信任的開端。
第二天,我從手術(shù)室出來(lái)時(shí)。雖然是小小的的疾病,但出來(lái)手術(shù)的那一刻,看到在外等待的親朋好友那一刻,心中的委屈還是化成眼淚一涌而出。一貫自覺(jué)頑強(qiáng)的我此時(shí)變得很脆弱,渴望被呵護(hù),被噓寒問(wèn)暖。醫(yī)護(hù)人員安全護(hù)送我到病房,叮囑我好好休息溫暖的話語(yǔ)讓我放松了許多,之前的擔(dān)心也一掃而光。此時(shí)簡(jiǎn)單的一句問(wèn)候和健康宣教我都能倒背如流,細(xì)細(xì)遵從,不敢有絲毫的馬虎。我明白,此刻患者的心理很脆弱,需要的是醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心照顧和耐心宣教,即使是小小的一個(gè)觸摸,都能讓患者感到溫暖和安全感。所以說(shuō)。適當(dāng)?shù)慕佑|是拉近護(hù)患關(guān)系鑰匙。
第三天。術(shù)后的第一天真的很難過(guò)。術(shù)后疼痛讓人煩躁不安,昨晚的一晚未眠,盡管知道這是無(wú)法避免的一關(guān),但是還是很想多于醫(yī)護(hù)人員溝通和了解更多的病情,那種期待和病情求知欲讓我三番四次的找醫(yī)護(hù)人員,找多了又擔(dān)心他們會(huì)厭倦我,這種復(fù)雜的心情讓我好矛盾。我即刻明白了,面對(duì)疾病,很多患者的擔(dān)憂和病情的不確定會(huì)讓他們忐忑不安。此時(shí)的心理安慰和健康宣教是多么的重要,給予正確的相關(guān)疾病知識(shí)護(hù)理指導(dǎo)和術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練能消除許多患者心中的疑慮和保全正確的健康觀念,預(yù)防意外的生理感染和心理扭曲。所以說(shuō),及時(shí)的幫助是轉(zhuǎn)變護(hù)患關(guān)系的紐帶。
第四天。身體的不適緩解了許多,此時(shí)的我看到的天空是多么的藍(lán),呼吸的空氣是多么的清晰。細(xì)細(xì)回想這幾天的住院生活,很多觀點(diǎn)由于病情的變化而變化,甚至是很情緒化。我能體會(huì)到,當(dāng)時(shí)的情緒化其實(shí)很多事情都是可以解決的,適當(dāng)?shù)募皶r(shí)解釋,宣教,被尊重,能化解很多不好的開端。
現(xiàn)在我進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)到,良好的護(hù)患關(guān)系建立就是及時(shí)的急病人所急,想病人所想。(康復(fù)醫(yī)學(xué)科
肖曉玲)
|