要成為一名優(yōu)秀的護理人員，我們必須時刻牢記南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無私奉獻”的精神，將愛心、耐心和溫暖獻給人民群眾。為了進一步加強臨床護理工作，提高護理服務(wù)的滿意度，我們每一個人都必須本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以“探索病人愿望，滿足病人期望”為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進服務(wù)，不求最好，只求更好，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

自從“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”在我院開展以來，我們每一個人都暗下決心，一定要盡自己的最大努力將病區(qū)管好，將病人看好，俗話說“態(tài)度決定一切”，大家不分年資高低，不分年齡大小，在護士長的帶領(lǐng)下，大家毫無怨言的為患者洗頭、洗腳、剪指甲，做一些生活方面的護理。

我們感染內(nèi)科里經(jīng)常都是一些老人，自理能力相當(dāng)欠缺，病人入院以后，我們都會將患者妥善的安置在病床上，然后耐心地給患者及家屬講解病區(qū)一些相關(guān)制度及環(huán)境，使其盡快消除初來乍到的陌生感，并能更快地讓患者及家屬從心理上接受我們、信任我們。

可能有人會覺得我們的工作地位低下，但我始終堅信，護士是充滿學(xué)識的人，我們會用真誠的服務(wù)、刻苦鉆研的精神來得到患者的信賴和敬仰，因此，我們每天利用早上交班的時間來學(xué)習(xí)一些新知識、新技能，包括疾病常規(guī)、健康宣教、?？浦R、急救知識、常用檢查、重要制度等等，我們始終相信“天道酬勤”，只要日復(fù)一日，年復(fù)一年的堅持，知識會在我們的心里沉積，所謂滴水穿石，也正是這個道理，不是嗎？

護理是一門精細(xì)的藝術(shù)，我們要用心護理，拉近護患關(guān)系，達到和諧的境地，有人曾言“比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈?！币幻滓绿焓埂o士，我們要有博大的胸懷，總是受了委屈，我們的臉上依然要保持燦爛的微笑，因為我相信，微笑是冬天里的一縷暖陽，能減輕病人的病痛，微笑是春天里的一滴雨露，能滋潤患者的心靈；微笑是天使的一雙翅膀，承載了千千萬萬個家庭平安健康的希望。

讓我們以南丁格爾前輩為指引，立足本崗、艱苦奮斗、無私奉獻，不斷嚴(yán)格要求自己，不斷提高能力素質(zhì)，努力貫徹優(yōu)護的偉大精神，為我院更加輝煌的明天貢獻青春、貢獻智慧、貢獻力量。（感染內(nèi)科 張艷）