后勤保障工作涉及范圍廣,如何將后勤資料管理規(guī)范化,進而推動后勤管理工作水平的提升,成為了近期后勤保障部的工作重點。
5月份以來,后勤保障部引入ISO9000認(rèn)證質(zhì)量管理體系,查找工作中存在的問題,通過持續(xù)改進的方法,不斷提高整體工作效能。資料管理是其中重要一個環(huán)節(jié)。在整理資料初期,面對舊資料及待歸類整理的各類資料,似乎無從下手。如果整理前缺乏對后勤工作的整體認(rèn)知和考慮,將會在整理過程中遇到不少麻煩。比如,整理完一個項目的資料后,有可能在別的地方找到同樣項目的資料,這樣就容易造成二次返工,從而拖延資料整理速度和效果。
ISO9000認(rèn)證質(zhì)量管理體系遵循“計劃-執(zhí)行-檢查-改進”的理念,也就是“三甲”工作中常運用的PDCA持續(xù)改進方法。這種方法在后勤管理工作中的運用,特別對資料管理來說意義重大,不僅搭建起了后勤資料框架,而且可以讓各項工作從制度、執(zhí)行到資料歸檔都有據(jù)可依、有跡可循。
通過這次資料整理,我們學(xué)到了很多知識,也總結(jié)了一些經(jīng)驗。首先,我們要重視工作資料整理,在日常工作中增強資料歸檔意識,形成資料有序管理的習(xí)慣。其次,科室資料應(yīng)有專人負(fù)責(zé),科室人員協(xié)助,共同做好此項工作。第三,做好重要資料的管理和保密工作,控制此類資料的傳播范圍,必要時移交醫(yī)院檔案室保存或者按程序銷毀。第四,對電子資料要及時備份保存,以防因電腦、U盤等保存載體出現(xiàn)故障而造成資料丟失。第五,通過整理資料的機會,總結(jié)所做過的工作,不斷促進工作能力的提升。(后勤保障部 王波)
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