惠心仁術(shù) 濟(jì)民安康!歡迎訪問惠州市第三人民醫(yī)院官網(wǎng)!

                      預(yù)約掛號(hào)、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、健康咨詢、疑問解答:0752-2166120



                      微信訂閱號(hào)

                      微信服務(wù)號(hào)

                      首 頁(yè)

                      人才招聘

                      醫(yī)院文化
                      院徽院訓(xùn)
                      公益項(xiàng)目
                      勞模創(chuàng)新工作室
                      醫(yī)院家文化
                       醫(yī)院家文化 當(dāng)前位置:首頁(yè) > 醫(yī)院文化 > 醫(yī)院家文化 > 內(nèi)容
                      這朵花如何開—腫瘤科的優(yōu)質(zhì)服務(wù)如何開展

                      發(fā)布時(shí)間:2012-11-30  點(diǎn)擊:2042次
                       

                      轉(zhuǎn)眼間,我們腫瘤科開科有兩個(gè)月了,開科的日子是忙碌而充實(shí)的,但是過了兩個(gè)月之后,我們科室隨著病人數(shù)的增加,問題也越來越多。從我們科室病種的特殊性,病情的保密性出發(fā),在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)這一塊,引發(fā)了我一些感想。

                      “腫瘤科,這個(gè)名字好嚇人的”,這是我身邊的親人們說的最多的一句話。是啊,來我們科室住院的患者,顧名思義,病種就基本確定了。雖然,我們有很多患者是保密治療的,但是,越是隱藏,患者他就越是往不好的方面想,久而久之,患者知道和不知道病情的心情都是非常復(fù)雜的,情緒很難控制,容易發(fā)火。我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之路的困難比想象的要多。

                      我們科的鄧叔叔,肺癌晚期,每天右側(cè)胸口和背部疼痛難忍,我們每天查房問候他,他愛理不理,有一天對(duì)著我們發(fā)火說:“每天都問還痛不痛,住了這么久,病沒見好,打了那么多針?biāo)稽c(diǎn)用都沒有,明天我要轉(zhuǎn)中心醫(yī)院!”我們急忙道歉,護(hù)士長(zhǎng)說,小護(hù)士不懂事,希望您諒解。我們跟主管醫(yī)生溝通之后,自身也找原因,原來是因?yàn)榫糯不?,十一床阿叔介入術(shù)后,這兩個(gè)患者我們關(guān)注的比較多,十床在中間,我們沒有關(guān)注的太多,導(dǎo)致鄧叔叔心理不舒服,對(duì)我們意見很大。從這件事情,我明白了,有些患者就像小孩子一樣,需要人疼、需要人愛,需要人關(guān)心。是啊,他的病情也許在最好的醫(yī)院也是一樣的效果,只是他住院治療在哪里更開心,更舒服。之后我們每天都對(duì)他特別關(guān)心,特別問候,在他化療時(shí),我們?yōu)樗v解留置PICC管的重要性,他欣然接受,術(shù)后也很開心,甚至覺得右側(cè)胸口和背部都不痛了,嘴里還不停的說著:謝謝你們,謝謝你們,你們這里的護(hù)士人真好啊!

                      我們的九床林叔叔,他的家屬在知道病情之后,難以相信,每天在走廊哭泣,當(dāng)他化療完第一個(gè)療程之后,惡心、嘔吐的反應(yīng)非常的大,終于熬過了最辛苦的三、四天之后,家屬說:“這樣的辛苦,我們看著真的是不忍心再讓他受折磨了,我們不再治療了……”聽到他們說這樣的話,不知道的人還以為他的子女不孝,但是我們護(hù)士姐妹們聽了,心里真的很不是滋味。腫瘤的患者,化療非常的辛苦,有些反應(yīng)也非常的大,甚至她們的頭發(fā)會(huì)掉的非常厲害,連我們護(hù)士?jī)商鞗]有上班,都差點(diǎn)認(rèn)不出患者。我們每當(dāng)想為患者排憂解難,做好心理護(hù)理時(shí),患者的表情都是痛苦面容,有時(shí)候連句話都不想說。有些時(shí)候,他們說,不怕痛,可是化療后連膽汁都快要嘔出來了,看見飯就想吐,這樣的日子就是一種折磨。每當(dāng)聽到患者不舒服,我們護(hù)士都是最緊張的,看到他們痛苦的樣子,我們的心里都默默的為他們加油,希望他們能夠快點(diǎn)好起來。所以,我們黃秀芹護(hù)士長(zhǎng)每天早上帶領(lǐng)我們?nèi)ゲ榉?,除了關(guān)心和問候他們,最讓我感動(dòng)的就是,護(hù)士長(zhǎng)每天都會(huì)對(duì)患者說:“阿叔,加油!”

                      對(duì),就是“加油”這兩個(gè)字,多么簡(jiǎn)短,多么平凡的兩個(gè)字,這其中卻蘊(yùn)含了我們對(duì)患者的期望,支持他們戰(zhàn)勝病魔的信心,給予他們堅(jiān)定的信念、勇敢的力量。

                      我們的病房是一個(gè)大家庭,我們的每張床就是一個(gè)小家。每張病床,不同的臉龐,不同的陪護(hù)群體,他們組成了形形色色的小家庭,我們護(hù)士如何融入到他們這個(gè)小集體中去呢?這就需要我們:急病人之所急,給病人之所需。關(guān)注患者和家屬的心理變化同樣重要。

                      我們護(hù)士的工作除了與患者交流,還要與患者家屬溝通。要開展我們科室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),就需要我們醫(yī)護(hù)合作,對(duì)患者的病情了解和掌握,最重要的是做好與家屬的溝通,通過家屬了解患者自身的心理狀態(tài),同時(shí)通過家屬做好患者的心理護(hù)理,這樣我們才能將我們科室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的更好,我們的優(yōu)質(zhì)之花才能開得更鮮艷、更長(zhǎng)久?。[瘤科 張麗麗)

                                         

                      ·上一篇:如何提高臨床對(duì)消毒供應(yīng)室滿意度 ·下一篇:醫(yī)者仁心
                      關(guān)閉本頁(yè)】【返回頁(yè)頂



                      粵ICP備12058833號(hào)    惠州市第三人民醫(yī)院     版權(quán)所有

                      總院區(qū)地址:惠州市惠城區(qū)橋東學(xué)背街1號(hào)

                      東院區(qū)地址:惠州市惠城區(qū)惠州大道東平段176號(hào)(惠州市交警支隊(duì)旁) 

                      橫瀝分院地址:惠州市惠城區(qū)120省道橫瀝段333號(hào)

                      郵編:516002

                      預(yù)約掛號(hào)、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、健康咨詢、疑問解答:0752-2166120

                      雙向轉(zhuǎn)診電話:0752-2359252 / 2359570

                      院辦電話:0752-2359888     

                      傳真:0752-2255119

                      醫(yī)院郵箱/院長(zhǎng)郵箱:hzsrmyy@163.com


                      午夜无码人妻AV大片色欲,午夜男女视频一区二区,久久久久国产一级毛片高清版,欧美黄色大片一区二区三区 日韩中文字幕精品