【人文醫(yī)生】韓芳：鐵肩柔情，新生命的守護者

“作為一名醫(yī)生，需要技藝、需要良心、更需要愛心。愛不光是愿望，更是一種行動，這個行動會貫穿于醫(yī)療的全過程，貫穿醫(yī)生的整個行醫(yī)生涯?！被葜菔械谌嗣襻t(yī)院新生兒科主任韓芳說道。

韓芳，主任醫(yī)師，中共黨員，新生兒科學(xué)科帶頭人，新生兒科主任。她從事兒科臨床工作20余年，始終恪守“一切以病人為中心，用心治病、真誠待人”的信念，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和女性特有的柔情細心，給予新生命滿滿的愛和希望。

夯實醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范管理，精細服務(wù)

新生兒科是封閉式病房，實行無陪護管理，所有的治療、護理、生活照顧均需醫(yī)護人員完成，醫(yī)護人員就是患兒的臨時媽媽。一直以來，韓芳主任就像媽媽一樣愛護著每一位患兒，哪怕只有百分之一的希望，也用百分之百的努力去救治。她從強化基礎(chǔ)與規(guī)范入手，推出“四個重視”對新生兒科進行全新打造，即重視基本診療規(guī)范、重視醫(yī)療護理流程、重視基礎(chǔ)護理質(zhì)量、重視崗位職責(zé)等，致力于帶領(lǐng)全科建設(shè)國內(nèi)一流的新生兒科。

在韓芳主任的帶領(lǐng)下，全科人員嚴格制度，規(guī)范管理，精細服務(wù)。科室綜合實力不斷提高，創(chuàng)造了多個醫(yī)學(xué)奇跡，成功救治了多例新生兒呼吸窘迫綜合癥、重癥肺炎、循環(huán)呼吸衰竭、重度窒息、顱內(nèi)出血、新生兒溶血病、壞死性小腸結(jié)腸炎、新生兒胃腸道畸形及早產(chǎn)兒等危重患兒，其中救治存活體重最輕的早產(chǎn)兒僅650克。目前急危重癥急救治水平達到粵東地區(qū)領(lǐng)先水平。

用心呵護患兒，用愛傳遞給家長

在新生兒科，由于早產(chǎn)等各種原因，寶寶基本上沒有讓父母好好地抱一抱就被放到溫箱里治療，母嬰分離不知牽動了多少父母的心。韓主任總是教導(dǎo)醫(yī)護人員，新生兒幼小而脆弱，需要無微不至的保護和關(guān)愛，我們要認真地對待和尊重每一個生命，以高度的責(zé)任心、敏銳的觀察力，精心呵護好每一位新生兒。

對于韓芳主任來講，有時最難的不是搶救患兒，而是說服患兒父母不要輕易放棄。韓芳說，“醫(yī)學(xué)是一門人文科學(xué)，幫助和安慰不僅體現(xiàn)在新生兒身上，更要關(guān)注在新生兒科門外焦急等待的家長。”

曾經(jīng)，新生兒科接診了一對剛出生的雙胞胎患兒。雙胞胎的母親是重度子癇，病情危重，不得不提前兩個月進行剖腹產(chǎn)手術(shù)。雙胞胎中的姐姐只有890g，屬于超低出生體重兒，妹妹才1090g，屬于極低出生體重兒。兩個寶寶的情況都十分危急，呼吸微弱，全身青紫，有重度呼吸窘迫綜合征，隨時可能發(fā)生窒息。那天，韓芳主任凌晨3點趕回科室，帶領(lǐng)全科人員進行緊急救治。由于患兒病情危重，家長考慮到經(jīng)濟及愈后的治療問題，曾幾度想要放棄。經(jīng)過韓芳主任的多次溝通，堅持做家長的思想工作，最后說服家長全力配合治療。經(jīng)過一個月的不懈努力，數(shù)次搶救，患兒終于從生死邊緣救回來了。韓芳主任和同事們也與雙胞胎的父母結(jié)下了深厚情誼?；純撼鲈汉螅n芳主任一直對這對雙胞胎姐妹進行門診隨訪追蹤，給予營養(yǎng)及生長發(fā)育干預(yù)指導(dǎo)。如今，這對雙胞胎已經(jīng)長大成為可愛健康的小姑娘了。

患兒家屬在韓芳主任朋友圈的留言

還有，2018年9月16日特大臺風(fēng)“山竹”肆虐之際，韓芳主任帶領(lǐng)科室共產(chǎn)黨員及骨干成功搶救了一名從外院轉(zhuǎn)診過來的“大量肺出血”患兒，受到患兒家屬和當?shù)蒯t(yī)院的肯定及贊揚。在新生兒科，類似這樣的搶救時常會出現(xiàn)，韓芳主任帶領(lǐng)團隊總是以高度的責(zé)任感和無私大愛的精神，一次又一次創(chuàng)造了生命的奇跡。

患兒家屬送來致謝的錦旗

為了提高患者滿意度、護理服務(wù)質(zhì)量、護理管理水平，促進專業(yè)發(fā)展，在韓芳主任的指導(dǎo)下，新生兒科在病房逐步開展“患兒家庭合作性照護項目”的護理實踐，指導(dǎo)、鼓勵家長參與照顧，促進患兒康復(fù)，營造家庭愛心氛圍。近年來，打造了新生兒科的育兒知識進家庭、早產(chǎn)兒出院后延續(xù)護理，早產(chǎn)兒的“袋鼠式護理”等護理服務(wù)品牌，贏得患兒家長的稱贊。

人文管理，開拓進取，帶領(lǐng)團隊不斷進步

韓芳主任不但注重醫(yī)患溝通，還特別注意醫(yī)護協(xié)作。在工作和生活中，她關(guān)心員工，注重傾聽員工心聲，凝聚科室力量?？剖覍嵭腥诵曰芾?，科室成員共同參與決策，形成積極向上的科室氛圍，具有較強的團隊精神。帶領(lǐng)全科人員共同努力做好科室的質(zhì)量、安全、服務(wù)管理工作，重視科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和臨床教學(xué)工作。每天，她都把時間安排得滿滿的，除了出專科門診、三級查房，還指導(dǎo)下級醫(yī)師及進修醫(yī)師開展工作，每周一定期組織科內(nèi)疑難病例討論，每周三開展科室小講課，努力培養(yǎng)一支技術(shù)過硬，吃苦耐勞，敬崗愛業(yè)的高素質(zhì)專業(yè)隊伍。

韓芳主任總是說，我們每個人都很重要，細節(jié)都是大家在做。天下難事，必作于易；天下大事，必作于細，我們每個人都要用心做好每個細節(jié)。她鼓勵年輕醫(yī)生成長發(fā)展，只要有外出學(xué)習(xí)機會，她總想方設(shè)法安排他們外出參加。為了增加科室凝聚力，科室會定期組織醫(yī)護人員聚會，集體過生日等活動，讓大家在團結(jié)和諧的大家庭里能積極工作，開心生活。

科室醫(yī)師節(jié)活動

熱心公益事業(yè)，積極參與基層醫(yī)院技術(shù)扶貧

在工作之余，韓芳主任經(jīng)常利用自己的休息時間積極參加院內(nèi)或院外的各種義診活動。比如，參與中國關(guān)心下一代工作委員會嬰幼兒發(fā)展研究中心及中國嬰幼兒發(fā)展論壇組織委員會共同組織的“中國母嬰健康成長萬里行”志愿服務(wù)活動；參加醫(yī)院組織的“預(yù)防出生缺陷日”義診活動；參加惠州市兒科醫(yī)師協(xié)會組織的基層醫(yī)院技術(shù)培訓(xùn)和醫(yī)療扶貧活動；參加黨支部的健康扶貧活動及義診活動，受到群眾的歡迎及好評。

參與公益義診活動

“做一名知行合一的醫(yī)者，努力踐行初心與使命?！边@句話是韓芳主任的父親給她的勉勵。這句話正是她從醫(yī)20余年的真實寫照。韓芳主任的仁心仁術(shù)，使慕名就醫(yī)的患兒越來越多，家長們敬重她，想要表達一點謝意，可韓芳主任從不接受他們的饋贈。從醫(yī)多年，為了患兒的健康，韓芳主任總是這樣竭盡全力，無怨無悔地默默地奉獻著。有人為她的敬業(yè)所折服，好奇于她從何而來的動力和精力？她卻說，我是一名醫(yī)生，累一點不怕，只要對得住這些奔著我來的孩子，對得住自己的良心！我既然選擇了這份神圣的工作，就要兢兢業(yè)業(yè)，以患兒為上，仁心從醫(yī)！

新生兒科醫(yī)護團隊