近日,廣東省藥學(xué)會(huì)為推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流,提升藥事服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)藥事管理的高質(zhì)量發(fā)展,成功舉辦了第六屆醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理大賽。此次大賽由廣東省藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理專業(yè)委員會(huì)承辦,共征集到涵蓋 PDCA、QCC、RCA、FMEA、六西格瑪、平衡計(jì)分卡及循證醫(yī)學(xué)類等多種類型的項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)專家委員會(huì)嚴(yán)格評(píng)審,21 個(gè)品質(zhì)管理改善項(xiàng)目脫穎而出,晉級(jí)決賽。
決賽現(xiàn)場(chǎng),各參賽隊(duì)伍憑借精湛的專業(yè)素養(yǎng)和飽滿的熱情,展示了各自獨(dú)具特色的項(xiàng)目成果。這些項(xiàng)目聚焦于優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)、降低醫(yī)療差錯(cuò)、規(guī)范臨床用藥以及提高工作效率等核心目標(biāo),充分彰顯了質(zhì)量管理工具在藥事管理領(lǐng)域的顯著成效。
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,惠州市第三人民醫(yī)院藥學(xué)部青年文明號(hào)集體開(kāi)展的“眾益圈”兩個(gè)項(xiàng)目——《運(yùn)用PDCA開(kāi)展送預(yù)出院帶藥至床旁服務(wù),提升住院患者就醫(yī)體驗(yàn)》和《提高藥劑科藥害事件上報(bào)及改進(jìn)率》表現(xiàn)出色,雙雙榮獲第六屆醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理大賽“優(yōu)勝獎(jiǎng)”。
賽后,廣東省醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理專業(yè)委員會(huì)?;荻Y主委在總結(jié)發(fā)言中高度贊譽(yù)了惠州市第三人民醫(yī)院藥學(xué)部。自 2013 年起,惠州三院藥學(xué)部積極投身于院內(nèi)品質(zhì)管理活動(dòng),大力推進(jìn)各類質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目,熟練運(yùn)用多維質(zhì)量管理工具,不斷提升工作質(zhì)量與患者安全保障水平。同時(shí),該部門在區(qū)域內(nèi)發(fā)揮了顯著的引領(lǐng)作用,帶動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極引入質(zhì)量管理方法,并在省、國(guó)家級(jí)持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目評(píng)選中屢獲殊榮,在惠州地區(qū)乃至全省藥學(xué)行業(yè)樹立了典范。
展望未來(lái),惠州三院藥學(xué)部將繼續(xù)深化質(zhì)量管理工具的應(yīng)用,精準(zhǔn)剖析制約藥學(xué)工作發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,探索創(chuàng)新解決方案,力求突破瓶頸。在青年文明號(hào)的示范引領(lǐng)下,青年藥師們將進(jìn)一步發(fā)揮其創(chuàng)新活力與專業(yè)優(yōu)勢(shì),為藥學(xué)服務(wù)的升級(jí)注入新動(dòng)能。藥學(xué)部也將持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),穩(wěn)步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,致力于為廣大患者提供更加安全、高效的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù),為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展和高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)力量。