2024年11月4日,惠州市第三人民醫(yī)院新生兒科在新生兒科會議室成功舉辦了主題為“家文化引領(lǐng)科室高質(zhì)量發(fā)展”的研討會。此次研討會旨在深入貫徹“愛院如家,視患者如親人,待同事如家人”的“家”文化理念,通過交流和分享,激發(fā)創(chuàng)新思路和實(shí)踐方法,推動新生兒科的高質(zhì)量發(fā)展。
醫(yī)院黨委委員、紀(jì)委書記葉康意受邀出席本次研討會,與兒科大科主任黃海忠、新生兒科主任韓芳及科室骨干成員共同探討“家”文化在新生兒科工作實(shí)踐中的重要作用及其對未來發(fā)展的推動作用。
會上,韓芳主任首先對參會嘉賓表示熱烈歡迎,并簡要介紹了研討會的背景、目的和重要性。她指出,家文化建設(shè)是提升科室服務(wù)水平和質(zhì)量的關(guān)鍵所在,希望通過此次研討會,能夠挖掘更多創(chuàng)新思路和實(shí)踐方法,為科室的未來發(fā)展注入新的活力。
隨后,韓芳主任進(jìn)行了主題演講《家文化在新生兒科的實(shí)踐與探索》。她結(jié)合自身的臨床經(jīng)驗(yàn)和研究成果,詳細(xì)闡述了家文化在新生兒科的具體應(yīng)用,分享了建立溫馨工作環(huán)境、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升患者滿意度等方面的成功案例,為參會人員提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和啟示。
在專題討論環(huán)節(jié),多位醫(yī)護(hù)人員積極發(fā)言,分享了各自在“家”文化建設(shè)中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
許春蓮醫(yī)生介紹了團(tuán)隊(duì)如何通過營造溫馨的工作環(huán)境來提高醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,并探討了新生兒科學(xué)科發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。張瑞彪醫(yī)生則從傳統(tǒng)文化的角度闡述了家文化的內(nèi)涵,提出通過“融合式工作”模式將熱愛融入工作,實(shí)現(xiàn)工作與生活的和諧統(tǒng)一。熊曉萱護(hù)士長強(qiáng)調(diào)了家文化在科室管理中的重要性,并提出了一系列具體實(shí)施建議,如定期開展家文化培訓(xùn)、建立家庭式溝通機(jī)制等。
此外,韓曉暉醫(yī)生分享了通過定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的經(jīng)驗(yàn),并提出高危兒門診開展面臨的困難及需求。林諾蘭護(hù)士則講述了醫(yī)護(hù)人員如何在日常工作中踐行“視患者如親人”的理念,通過感人至深的故事展現(xiàn)了新生兒科如何通過細(xì)致入微的診療護(hù)理和耐心溝通贏得患者及家屬高度信任和贊譽(yù)的事例。黃海忠主任則從醫(yī)院管理層的角度出發(fā),分享了如何通過政策支持和資源傾斜促進(jìn)“家”文化的落地生根。
葉康意書記在總結(jié)發(fā)言中高度評價了此次研討會的成果,認(rèn)為“家”文化建設(shè)不僅是提升科室服務(wù)水平的重要手段,更是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、推動醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵所在。他鼓勵全體醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“家”文化精神,齊心協(xié)力克服學(xué)科發(fā)展面臨的困難和壓力,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法,共同推動新生兒科高質(zhì)量發(fā)展。
最后,韓芳主任對本次研討會進(jìn)行了全面總結(jié),感謝葉康意書記的對新生兒科工作指導(dǎo)和寶貴意見。她表示,通過今天的交流和分享,大家對家文化有了更深刻的理解,也明確了下一步工作的方向和目標(biāo)。她希望全體醫(yī)護(hù)人員能夠繼續(xù)共同努力,將家文化融入到工作的每一個細(xì)節(jié)中,為新生兒科的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。
此次研討會氣氛熱烈、討論深入、成果豐碩。新生兒科參會成員紛紛表示受益匪淺,不僅學(xué)到了許多實(shí)用的方法和技巧,更堅(jiān)定了以“家”文化為基礎(chǔ)推動科室高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心。踐行家文化理念,在今后的工作中積極克服困難,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),共同迎接新生兒科更加美好的明天。