“歌唱我們親愛的祖國,從此走向繁榮富強……”2024年9月29日早晨7時,惠州市第三人民醫(yī)院(以下簡稱“市三院”)隆重舉行慶祝中華人民共和國成立75周年活動升旗儀式,1000余名干部職工在國旗下熱情澎湃,共同唱響《歌唱祖國》!為弘揚愛國主義精神,凝心聚力推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,這已是醫(yī)院連續(xù)八年舉行國慶升旗儀式!
一唱雄雞天下白。今年,是新中國成立75周年。75年來,伴隨五星紅旗的高高飄揚,新中國迎著朝陽出發(fā),一路披荊斬棘,一路凱歌行進,把一個又一個奇跡寫在這片土地上。在這具有紀念意義的一年,市三院也迎來了97歲的誕辰。
這所始建于1927年,在時代浪潮中歷經(jīng)滄桑巨變的公立醫(yī)院,見證了從“建國以來”到“建黨以來”衛(wèi)生健康領(lǐng)域的快速發(fā)展。醫(yī)院堅持黨建引領(lǐng),貫徹落實新時代黨的衛(wèi)生與健康工作方針,始終堅持醫(yī)院公益性,堅持人民至上、生命至上,在學(xué)科建設(shè)、公益實踐、惠民服務(wù)、科研創(chuàng)新等領(lǐng)域不斷深耕細作。
2023年,廣東省2021年度三級綜合醫(yī)院績效考核結(jié)果公布,市三院位居全省第25名、惠州市第一名。并在2022年度國家三級公立醫(yī)院績效考核中取得佳績,躋身“國考”A級梯隊!
重學(xué)科 強實力
發(fā)展學(xué)科群構(gòu)筑學(xué)科發(fā)展高地
當(dāng)前,我國已轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,如何增強綜合實力,提升醫(yī)療服務(wù)能力,滿足人民群眾日益增長且多層次多樣化健康服務(wù)需求,是醫(yī)院關(guān)注的焦點。
學(xué)科建設(shè)是提升醫(yī)療服務(wù)能力的關(guān)鍵抓手。秉著“惠心仁術(shù),濟民安康”的宗旨,市三院以患者為中心謀求學(xué)科建設(shè)“新打法”,堅持“重基礎(chǔ)、抓重點、強特色、補短板”的方針,創(chuàng)造性運用整合醫(yī)學(xué)理念,探索出一條全新醫(yī)學(xué)中心模式的學(xué)科發(fā)展之路,貫徹落實“以點帶面”、“差異化發(fā)展”學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略,形成了“5+3+5+N”學(xué)科發(fā)展格局。即前期打造了心血管醫(yī)學(xué)中心、神經(jīng)醫(yī)學(xué)中心、骨科醫(yī)學(xué)中心、康復(fù)醫(yī)學(xué)中心、健康管理中心5大特色學(xué)科群,后再將“中心學(xué)科群模式”復(fù)制推廣,建設(shè)了腎臟泌尿醫(yī)學(xué)中心、消化醫(yī)學(xué)中心和眼耳鼻喉口腔醫(yī)學(xué)中心3個醫(yī)學(xué)中心,同時整合搭建了檢驗醫(yī)學(xué)部、影像醫(yī)學(xué)部、麻醉手術(shù)部、急診醫(yī)學(xué)部、重癥醫(yī)學(xué)部5個公共醫(yī)學(xué)平臺,未來則根據(jù)“成熟一個發(fā)展一個”原則推進其他學(xué)科群建設(shè)。
心血管醫(yī)學(xué)中心和神經(jīng)醫(yī)學(xué)中心是市三院的龍頭學(xué)科群。2022年,醫(yī)院心血管內(nèi)科、神經(jīng)外科成功獲批省級臨床重點???,實現(xiàn)省級重點專科“零”的突破。走進新啟用的市三院心腦血管病大樓,四周環(huán)境溫馨,設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全。在“心腦同治”理念下,心血管醫(yī)學(xué)中心、神經(jīng)醫(yī)學(xué)中心等多學(xué)科在這一平臺上實現(xiàn)了資源互補與緊密合作,不同科室醫(yī)生們共同交流,共享資源,為患者定制最佳的診療方案。市三院院長李雪松介紹,“學(xué)科群模式下,能讓患者的切身利益最大化”。為持續(xù)提升疑難危重疾病診療水平,市三院注重提高醫(yī)療技術(shù)實力,四級手術(shù)和微創(chuàng)手術(shù)比例逐年增長。
卒中患者搶救速度,考驗一家醫(yī)院急診急救和團隊協(xié)作能力。為把握“黃金3小時”搶救時間,市三院引進廣東省首個“5G移動卒中單元”,開啟“上車即入院,入院即治療”的卒中救治新模式,被市政府寫入《惠州市公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展推進方案》,醫(yī)院榮獲5G移動卒中救治體系建設(shè)“全國最佳組織與管理集體”。
以學(xué)科建設(shè)為主線,人才梯隊建設(shè)亮點紛呈。市三院以骨干博士化、醫(yī)生碩士化、護理本科化、臨床教學(xué)化“四化”理念鍛造一流人才。醫(yī)院為廣州醫(yī)科大學(xué)、南方醫(yī)科大學(xué)、廣東醫(yī)科大學(xué)等多所高等醫(yī)學(xué)院校本科-碩士-博士研究生培養(yǎng)基地。市三院還與暨南大學(xué)合辦“博士班”開創(chuàng)本地區(qū)先河,為惠州市培養(yǎng)醫(yī)學(xué)博士人才。作為廣東省博士工作站,更率先引進博士后建立博士后創(chuàng)新實踐基地,填補惠州衛(wèi)生系統(tǒng)空白。
多項“官方認證”“國字號”榮譽是綜合實力的印證。近年來,醫(yī)院榮獲國家級冠心病介入培訓(xùn)基地、國家標(biāo)準版胸痛中心、國家標(biāo)準化心臟康復(fù)中心、國家標(biāo)準版房顫中心、國家級標(biāo)準版心衰中心、國家標(biāo)準化體外反搏中心、國家標(biāo)準化心肺康復(fù)??谱o士/康復(fù)師培訓(xùn)基地、國家高級卒中中心、國家腦出血外科診療基地、國家神經(jīng)介入建設(shè)中心、國家神經(jīng)外科建設(shè)中心、國家級高級認知障礙診療建設(shè)中心、國家心血管病護理及技術(shù)培訓(xùn)基地、全國語言康復(fù)規(guī)培基地、全國健康管理示范基地、全國防控重大慢病創(chuàng)新融合試點項目單位等多項“國字號”認證和“惠州第一”。雄厚的學(xué)科實力,為醫(yī)院履行公立醫(yī)院責(zé)任擔(dān)當(dāng)幫扶基層和為廣大患者群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),提供了強大的保障!
下基層 傳幫帶
助力基層診療能力提升
市區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中、基層醫(yī)療相對薄弱是導(dǎo)致山區(qū)群眾看病難的主要原因之一。市三院積極履行公立醫(yī)院的責(zé)任擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮心腦血管病等優(yōu)勢學(xué)科“標(biāo)桿”作用,通過學(xué)科幫扶,促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源精準下沉,提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力,讓群眾感受“醫(yī)療公平”。
早在2020年起,市三院幫助惠州市第六人民醫(yī)院建設(shè)神經(jīng)醫(yī)學(xué)中心,使之順利通過國家綜合防治卒中中心認證。2023年,橫瀝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院掛牌成為市三院橫瀝分院,意味著山區(qū)群眾可就地享受三甲醫(yī)療服務(wù)。為了將學(xué)科幫扶覆蓋到全市更多醫(yī)院,借用龍頭學(xué)科優(yōu)勢,市三院通過組建影像診斷中心、區(qū)域檢驗中心、消毒供應(yīng)中心三大資源中心,與基層緊密型醫(yī)聯(lián)體單位共享優(yōu)質(zhì)資源,逐步提高基層醫(yī)療能力,讓區(qū)域群眾在家門口享受“三甲”醫(yī)院專業(yè)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
精準幫扶,遠不止在惠州市內(nèi)。醫(yī)院還與河源市紫金縣人民醫(yī)院共建心血管醫(yī)學(xué)中心、神經(jīng)醫(yī)學(xué)中心和消化醫(yī)學(xué)中心,幫助該院順利通過廣東省基層版胸痛中心認證,急危重癥的胸痛患者“足不出縣”就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療救治。
像這樣的例子還有很多,幫扶隊員的腳步不僅遍及惠州及周邊偏遠村落,更把服務(wù)的觸角延伸至千里之外的貴州、西藏、新疆乃至海外的非洲。
2022年,中共中央組織部、國家衛(wèi)健委等部委發(fā)布“組團式”幫扶國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣人民醫(yī)院工作部署,“惠州市第三人民醫(yī)院對口幫扶貴州省黔西南州冊亨縣人民醫(yī)院”。不久前,市三院第三批“組團式”幫扶駐冊亨醫(yī)療隊已完成選派及輪換工作,5名幫扶醫(yī)護人員繼續(xù)對冊亨縣人民醫(yī)院開展協(xié)作幫扶。早在2022年起,市三院派出資深醫(yī)生駐點冊亨縣人民醫(yī)院,幫扶時間少則一年,長則2~3年。通過學(xué)科共建,幫助該院搭建起骨科醫(yī)學(xué)中心、神經(jīng)醫(yī)學(xué)中心、醫(yī)學(xué)影像中心、冊亨縣醫(yī)學(xué)影像質(zhì)控中心等重要科室和中心。期間側(cè)重“造血式”幫扶,成立市三院駐冊亨縣醫(yī)院博士工作室,派駐博士團隊開展帶教,為當(dāng)?shù)厝瞬沤ㄔO(shè)注入生機,留下一支“帶不走”的人才隊伍。經(jīng)過努力,該院順利通過“二甲”復(fù)審,骨科更躋身省級臨床重點建設(shè)單位。
“我們是惠州唯一一家被中組部指定‘組團式’幫扶冊亨縣人民醫(yī)院的醫(yī)院,為了不負當(dāng)?shù)蒯t(yī)護人員和老百姓厚望,我們力求做出實效。”市三院副院長、時任冊亨縣人民醫(yī)院掛職院長戴思平說。在鏈接市三院全院資源開展學(xué)科幫扶的同時,醫(yī)院還積極踐行公益,開展“健康冊亨”系列公益活動,成立“健康幫扶·惠冊一家親”公益基金,造福當(dāng)?shù)匕傩铡?/span>
黨建引領(lǐng)下基層,市三院讓黨徽在基層山區(qū)熠熠閃光。2021年5月,醫(yī)院發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,深入開展百名黨員下基層暨“健康幫扶黨員責(zé)任崗”公益活動,為惠城北部山區(qū)(蘆洲、橫瀝等)群眾提供健康幫扶,組織382名在職黨員與山區(qū)村鎮(zhèn)382個健康幫扶對象結(jié)對,實行“一對一”健康對接,將健康幫扶服務(wù)卡貼到村民家中,讓他們有困難找對應(yīng)的黨員。在醫(yī)院黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院的基層幫扶之路行穩(wěn)致遠。長期堅持醫(yī)院公益性、履行公立醫(yī)院責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)氖腥?,近年來被授予廣東省先進基層黨組織、廣東省抗擊新冠肺炎疫情先進集體、廣東省改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃示范醫(yī)院、廣東省醫(yī)療系統(tǒng)先進集體、惠州市先進集體等榮譽稱號。
踐公益 做慈善
10余項公益慈善品牌項目普惠患者超26萬
“最難忘那一天,天使來到我身邊,畫上一雙愛的耳朵,讓我聽到,我聽到了愛,聽到了未來,聽到善良綻放的光彩,美好的存在……”這是在市三院“聽到的美好”——聽障兒童及耳疾患者醫(yī)療救助公益項目“妙音天使童聲合唱團”成立儀式上,孩子們演唱的第一首歌。這群孩子中大部分是“耳蝸寶寶”。此前他們一直在無聲的世界中徘徊,幸運的是,聽障兒童及耳疾患者醫(yī)療救助公益項目照亮了他們的心靈,讓他們能有機會接受救治,“聽到”美好。
“妙音天使童聲合唱團”的孩子們拿到團員證后與“聽到的美好”聽障兒童及耳疾患者醫(yī)療救助公益項目發(fā)起人王豪開心合影
“聽到的美好”——聽障兒童及耳疾患者醫(yī)療救助公益項目最早是由市三院發(fā)起的,項目從2015年至今已連續(xù)開展10年,募集善款超1360萬元,為800余名耳疾患者(包括500余名聽障兒童)解除耳疾苦痛開啟有聲世界,公益品牌享譽國內(nèi)。
先天性心臟病,是威脅孩子身心健康的一種疾病。因為經(jīng)濟原因,有許多先天性心臟病兒童放棄治療。早在2012年,在惠州市港澳慈善基金會資助下,市三院就開啟了“救心”之旅,開展“慈愛救心”公益項目,為近百名困難家庭的先天性心臟病兒童開展免費治療。2024年起該項目持續(xù)將擴大救助范圍,救助廣大心臟瓣膜病患者!
在公益項目中受益的還有癌癥高?;颊?。2022年8月,由農(nóng)工黨惠州市委會發(fā)起,市三院聯(lián)合惠州市慈航公益協(xié)會開展的“腸治久安”工程惠州市大腸癌公益項目,已累計為上萬名群眾免費開展了大腸癌健康宣教活動和腸道疾病篩查,發(fā)現(xiàn)了1600余例大腸癌高?;颊卟椭麄冞M行健康干預(yù),獲百姓廣泛贊譽,成為助力健康惠州建設(shè)特色公益項目!
此外,“白內(nèi)障復(fù)明工程”白內(nèi)障患者醫(yī)療救助、“慧兒工程”惠州市孤獨癥兒童早期篩查干預(yù)、惠城區(qū)青少年特發(fā)性脊柱側(cè)彎篩查等項目各具特色,從不同視角去關(guān)愛守護特殊人群。多年來,醫(yī)院聚焦弱勢、特殊群體的需求,與社會各界愛心組織聯(lián)合開展了10余項公益慈善品牌項目,普惠患者超過26萬人。
伴隨一個個項目的實施,醫(yī)院職工在耳濡目染的氛圍中深受觸動,他們身體力行做公益,涌現(xiàn)出了一大批先進榜樣,書寫了無數(shù)感人至深的故事:王豪醫(yī)生連續(xù)十年救助聽障兒童,幫助無數(shù)孩子改變淪為聾啞人的命運;省名中醫(yī)陳小凱堅持周末和節(jié)假日出診,為照顧遠道而來的患者經(jīng)常工作到晚上八九點才下班;溫偉蓮護士穿著拖鞋沖到車禍現(xiàn)場奮勇救人,感動全國網(wǎng)友;腎內(nèi)科全體黨員為腎友創(chuàng)立手工坊,幫助解決經(jīng)濟困難……
縱觀市三院的發(fā)展史,我們看到該院公益慈善領(lǐng)域的模式不斷發(fā)展迭代:核心由“捐”轉(zhuǎn)向“助”和“帶”,聚焦的群體從患者到特殊、困難群體。“慈善談無私奉獻,而公益講社會公平、公共精神與可持續(xù)發(fā)展?!痹诶钛┧煽磥?,人民醫(yī)院為人民,回歸公益,是醫(yī)院一直在踐行的責(zé)任,也是全院上下在倡導(dǎo)的行動。市三院將使命扛在肩上,浸潤在行動中,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入活力。
崇人文 守初心
擦亮“全國人文愛心醫(yī)院”底色
醫(yī)學(xué)是科學(xué)更是人學(xué),要成良醫(yī)必修人文。除了醫(yī)學(xué)科技,醫(yī)生還能帶給患者些什么,醫(yī)生關(guān)懷患者的方式還有哪些,患者還能從醫(yī)生身上獲得什么,這是值得思考的重要問題。
市三院以公益為導(dǎo)向,把醫(yī)者仁心和人文精神融入服務(wù)人民健康全過程,匠心提出“愛院如家,視病人如親人,待同事如家人”的“家”文化理念,注重生命內(nèi)在質(zhì)量的關(guān)懷,深化了醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),打造具有人文溫度的愛心醫(yī)院。
將心比心,視病人如親人。醫(yī)院積極回應(yīng)患者需求,改善就醫(yī)體驗,在惠州率先推出員工院內(nèi)“零停車”、“先診療,后付費”、智慧藥房、“全院一張床”、“護士長之家”、“互聯(lián)網(wǎng)+延續(xù)護理”上門服務(wù)等多項便民服務(wù)新舉措,贏得患者點贊。
“傾聽患者故事,打開治病心門。”在尋找醫(yī)學(xué)人文與臨床實踐相結(jié)合的方法時,市三院引入“敘事醫(yī)學(xué)”理念,在本地區(qū)率先踐行敘事醫(yī)學(xué)。2021年成立“生命健康敘事分享中心”,2022年牽頭成立惠州市健康促進與教育協(xié)會生命健康敘事分會,2023年牽頭成立廣東省醫(yī)學(xué)會醫(yī)學(xué)人文分會敘事醫(yī)學(xué)學(xué)組,在發(fā)展敘事醫(yī)學(xué)的路上,市三院可謂一年一臺階。
數(shù)字時代,為了讓醫(yī)療服務(wù)更智慧、更人文,市三院成立專門的數(shù)據(jù)中心賦能精細管理、打破信息孤島,正在竭力打造智慧管理、智慧服務(wù)、智慧醫(yī)療“三位一體”的智慧型醫(yī)院。而這,與國家關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見要求不謀而合。
采用VR、互動、動感平臺等高科技手段,可以零距離了解人體的構(gòu)造,學(xué)習(xí)急救知識、防病知識、膳食營養(yǎng)方法、禁毒教育、安全知識……市三院打造的“惠州市生命健康安全體驗館”,是國內(nèi)首家以“生命健康安全”為主題的互動體驗館,自免費向惠州市民開放以來,為無數(shù)市民進行科普宣教,成為健康惠州建設(shè)新亮點。
在做好人文優(yōu)院,開展院內(nèi)人文醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)的同時,市三院牽頭成立惠州市醫(yī)師協(xié)會人文醫(yī)學(xué)分會,組建惠州首家人文講師團,旨在推動惠州的醫(yī)學(xué)人文建設(shè)擴大覆蓋面,邁向新征程,讓“滿天星”匯成“一團火”。
只有時刻感受著愛、心中有愛的醫(yī)護,才會成為向患者傳遞愛、播撒愛的天使。除了關(guān)愛患者,醫(yī)院更關(guān)愛員工,積極打造溫馨有愛的職工之家。從職業(yè)生涯的規(guī)劃到人才的培養(yǎng),從人性化管理到薪酬福利,從貼心關(guān)懷到為職工分憂,讓員工感受愛、收獲愛后,再把愛傳遞給患者。醫(yī)院大力推動創(chuàng)建勞模創(chuàng)新工作室,大力弘揚勞模正能量,在全院形成向上向善的文化氛圍。縱觀市三院的醫(yī)學(xué)人文發(fā)展史,清晰可見醫(yī)院愈發(fā)重視心理和社會維度,從以病人的“病”為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪说摹叭恕睘橹行摹?/span>
作為惠州首家、廣東省第三家榮獲中國人文醫(yī)學(xué)最高獎——“全國人文愛心醫(yī)院”稱號的“三甲”醫(yī)院,市三院獨特的公益慈善和人文品牌享譽粵東。榮譽是認可,更是見證。神經(jīng)外科、感染科先后被授予全國“人文愛心科室”榮譽稱號。李雪松榮獲全國“人文醫(yī)生”及全國“白求恩式好醫(yī)生”稱號;肖純、武明鑫、吳峰分別榮獲全國“白求恩式好醫(yī)生”提名獎;徐永輝榮獲全國“白求恩式好醫(yī)生”稱號。市三院也是惠州首家、廣東省第二家“白求恩精神教育基地”,并先后獲評廣東省改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃示范醫(yī)院、廣東省學(xué)雷鋒活動示范點、中國醫(yī)患體驗全國示范醫(yī)院!
啟新程 開新局
走好新的趕考路增色添彩“健康惠州”
黨的二十屆三中全會提出,要以公益性為導(dǎo)向的公立醫(yī)院改革,促進醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥協(xié)同發(fā)展和治理,強化基層醫(yī)療服務(wù)能力。這讓市三院在發(fā)展的道路上更明晰了前進的方向。
當(dāng)前,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力成為熱詞。李雪松強調(diào),衛(wèi)生健康領(lǐng)域的新質(zhì)生產(chǎn)力,有一個前提和基礎(chǔ),就是公益屬性不要變,堅持人民至上,生命至上,以理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、工具創(chuàng)新和要素創(chuàng)新等賦能工作模式,從而產(chǎn)生更大的社會效益,提升工作效率。
近年來,醫(yī)院創(chuàng)新謀劃各種“新動作”實現(xiàn)效益和效率雙提升,賦能高質(zhì)量內(nèi)涵式發(fā)展。在這過程中,醫(yī)院發(fā)展的“路線圖”更為清晰:2021年發(fā)展定位為精益管理年,2022年為提質(zhì)增效年,2023年是強基培優(yōu)年,2024年則是創(chuàng)新發(fā)展年。
今年初,國家衛(wèi)生健康委公布了2022年度三級公立醫(yī)院績效考核結(jié)果,市三院在全國1415家公立三級綜合醫(yī)院中排名上升到252名,首次躋身“國考”A級梯隊,以“硬核實力”交出了一份高質(zhì)量發(fā)展的答卷!
從基督教復(fù)臨安息日會創(chuàng)辦的“惠安醫(yī)院”,到惠州老百姓熟悉的“惠州市人民醫(yī)院”,再到如今實現(xiàn)跨越式發(fā)展的“惠州市第三人民醫(yī)院”、國家“雙一流”高校廣州醫(yī)科大學(xué)附屬惠州醫(yī)院,歷經(jīng)近百年滄桑,醫(yī)院多次更名,在時代洪流中實現(xiàn)了一次次蛻變。但無論如何蛻變、如何創(chuàng)新發(fā)展,醫(yī)院姓“公”的屬性不改變,服務(wù)公眾的初心不動搖,踐行公益的腳步不停止。
任重道遠,更需策馬揚鞭。全體三院人將邁出更加鏗鏘的步伐,走好新的趕考之路,不斷推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,致力于建成國內(nèi)一流、在華南地區(qū)具有重要影響力,集平安、智慧、人文為一體,以心腦血管病學(xué)科群為龍頭、中西醫(yī)并重的大型綜合性現(xiàn)代化高水平醫(yī)院,為健康惠州建設(shè)增色添彩,為奏響人民的“健康夢”“幸福夢”“平安夢”的新篇章不斷奮進!
編輯 | 宣傳科 許燕如